電商倉(cāng)儲(chǔ)物流發(fā)展三道坎

第三道：犧牲“客戶體驗(yàn)”換成本

許多賣(mài)家基本不中午倉(cāng)儲(chǔ)物流的考核指標(biāo)，只想要控制物流成本。即使成本控制極難一步到位，商家也不應(yīng)犧牲客戶體驗(yàn)以換取物流成本。

【敲門(mén)磚】：管理數(shù)據(jù)。

【解決方案】：

數(shù)據(jù)的價(jià)值不在于記錄，而在于從分析中找到控制成本的得當(dāng)方法。

從訂單分部區(qū)域比例中找到分倉(cāng)的價(jià)值，大源電商倉(cāng)儲(chǔ)托管，提升配送時(shí)效和降低整體成本。

從產(chǎn)品動(dòng)銷率中找出與營(yíng)銷聯(lián)合發(fā)力點(diǎn)，太和電商倉(cāng)儲(chǔ)托管電話，即使補(bǔ)充庫(kù)存量和提升生產(chǎn)力。

從去到訂單分部中找出優(yōu)化的重點(diǎn)渠道，將非重點(diǎn)去到轉(zhuǎn)化為重點(diǎn)渠道。

從逆物流的分析中找出買(mǎi)家退貨的原因，標(biāo)準(zhǔn)廣州電商倉(cāng)儲(chǔ)托管，針對(duì)性地優(yōu)化和提升客戶體驗(yàn)。

就電商企業(yè)而言，不同的倉(cāng)儲(chǔ)物流定位造成不同的服務(wù)情態(tài)。雖然定位不同，但其目的都是一樣的：為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。

龍森庫(kù)存準(zhǔn)確性的各個(gè)緯度：

三、技術(shù)影響

1、龍森倉(cāng)儲(chǔ)信息系統(tǒng)影響：

電子商務(wù)公司倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)對(duì)于信息系統(tǒng)的依賴是極其嚴(yán)重的，如果沒(méi)有配套功能完備的WMS對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)進(jìn)行流程引導(dǎo)，太和電商倉(cāng)儲(chǔ)托管企業(yè)，而單純的依賴人員，對(duì)于庫(kù)存準(zhǔn)確性這項(xiàng)指標(biāo)的影響是巨大的。直白的來(lái)說(shuō)就是沒(méi)法控制!其中關(guān)鍵性的幾個(gè)功能分別是：條碼應(yīng)用、PDA應(yīng)用、庫(kù)存貨位管理系統(tǒng)、人員信息系統(tǒng)

2、龍森倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)設(shè)備影響：

此處設(shè)備包含直接可以提高數(shù)量準(zhǔn)確性的設(shè)備，也包含配套系統(tǒng)支持用設(shè)備。較為典型使用的例如在入庫(kù)環(huán)節(jié)，通過(guò)條碼識(shí)別、RFID識(shí)別等設(shè)備進(jìn)行入庫(kù)品類區(qū)分與數(shù)量控制;在分揀或者盤(pán)點(diǎn)環(huán)節(jié)，進(jìn)行被撿品的系統(tǒng)復(fù)核確認(rèn)。

龍森庫(kù)存準(zhǔn)確性的各個(gè)緯度：

四、貨品影響

1、相似性：在入庫(kù)、上架、盤(pán)點(diǎn)、分揀、理貨等環(huán)節(jié)均會(huì)發(fā)生對(duì)商品進(jìn)行核對(duì)的環(huán)節(jié)。核對(duì)點(diǎn)基本分為：商品品名(漢字、字母、產(chǎn)品編碼)、商品外觀(圖案、形狀、顏色、尺碼)。

2、復(fù)雜度：對(duì)于涉及商品組裝的情況，注意防止組裝/配件出現(xiàn)疏漏遺失、匹配錯(cuò)誤等情況。復(fù)雜度越高，其中間出現(xiàn)問(wèn)題越大，往往出現(xiàn)就是配件

3、過(guò)于微?。豪缧蒯?、小飾品、配件等物品在清點(diǎn)、保管與出庫(kù)的時(shí)候難度均會(huì)加大。

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