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視頻作者:商丘柒便利品牌管理有限公司
想要開一家賺錢的便利店,首先需要確定你需要的資金。如果個(gè)人自營(yíng)開設(shè)便利店,即使是不大的鋪?zhàn)?,初期的投入也是一筆不小的費(fèi)用,再加上中后期的進(jìn)貨、員工工資、零碎費(fèi)用、門店廣告等,對(duì)家底不足的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),是個(gè)不小的考驗(yàn),而選擇便利店加盟的話,人力和運(yùn)營(yíng)成本很省很多,但前提是一定要算好便利店的投入和預(yù)期收益才可以。
在24小時(shí)便利店店員行為管理中,還有一項(xiàng)流程規(guī)范,就是結(jié)算時(shí)的待客行為。結(jié)算時(shí)的待客行為也有檢查表,夏邑超市便利店加盟有哪些,該檢查表中規(guī)定,24小時(shí)便利店顧客結(jié)算時(shí),必須高喊"歡迎您"; 面對(duì)顧客時(shí),同事之間不能切切私語(yǔ); 面對(duì)認(rèn)識(shí)的顧客不能隨意聊天; 要清楚地說(shuō)明每件商品的名稱、價(jià)格,同時(shí)結(jié)帳; 確認(rèn)顧客預(yù)付款,24小時(shí)超市便利店加盟有哪些,在未完全算完帳之前,不能把預(yù)交款放進(jìn)收款機(jī)里; 在顧客購(gòu)買盒飯和食品時(shí),要問(wèn)一句"需要加熱嗎",必須給顧客收條; 顧客等待時(shí),附近超市便利店加盟有哪些,一定要說(shuō)"讓您久等了"; 只有一個(gè)人結(jié)賬,而有很多顧客等待結(jié)賬時(shí),要向同事高喊"請(qǐng)給顧客結(jié)賬"; 當(dāng)很多顧客在另一處等待結(jié)賬時(shí),要說(shuō)"請(qǐng)到這邊結(jié)賬"; 加熱后的商品必須手持交給顧客,以保證商品是溫的。

便利店作為零售體系內(nèi)幾乎接近終端顧客的實(shí)體業(yè)態(tài),有其特殊的優(yōu)勢(shì)?;仡欉^(guò)去一年,便利店行業(yè)加速進(jìn)化,賦予顧客更便捷、安全和無(wú)縫的購(gòu)物體驗(yàn),在考驗(yàn)多、競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的市場(chǎng)環(huán)境中脫穎而出。
便利店作為貼近百姓、社區(qū)的業(yè)態(tài),一直發(fā)揮著便民惠民的重要作用。2020年,在疫情發(fā)生后,便利店更是發(fā)揮了極其重要的作用,二十四小時(shí)超市便利店加盟有哪些,有力保障了人民群眾的生活和市場(chǎng)供應(yīng)?;仡欉^(guò)去這一年,從中央到地方紛紛出臺(tái)相關(guān)政策,大力推進(jìn)便利店行業(yè)加速發(fā)展。在政策紅利下,便利店行業(yè)迎來(lái)發(fā)展新機(jī)。
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