銀行智能排隊叫號系統(tǒng)概述：

銀行排隊系統(tǒng)集成了排隊取號、智能叫號、智能顯示等多個部分，是利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和計算機信息管理技術(shù)來代替?zhèn)鹘y(tǒng)排隊方式。智能排隊叫號系統(tǒng)可以根據(jù)客戶卡或讀取二代S份證信息自動識別客戶身份，辦理人不僅可以在進門的時候在排隊機上面取一張屬于自己的號碼。在等候區(qū)域安心等待，還會有專門的叫號服務(wù)，不用擔(dān)心會錯過業(yè)務(wù)的辦理，也可以直接在銀行大廳的綜合顯示屏上面查詢到自己號碼排序，通過屏幕展示叫號信息，小型排隊叫號機公司，實現(xiàn)智能排隊叫號，科學(xué)配置網(wǎng)點柜面資源，減少客戶等待時間。

企業(yè)使用排隊叫號系統(tǒng)不僅能構(gòu)建相當(dāng)良好的工作環(huán)境，給予客戶服務(wù)，提高企業(yè)自身形象，還能夠通過完善的系統(tǒng)管理功能，統(tǒng)計出客戶流量、服務(wù)狀況、員工的工作情況等重要信息，為企業(yè)科學(xué)地管理各部門制定下一步的發(fā)展計劃提供重要依據(jù)。如江科技智能排隊叫號系統(tǒng)后續(xù)將不斷推進“智能化”銀行建設(shè)，為客戶帶來更方便快捷的服務(wù)體驗。

針對整個政務(wù)中心來說，實施排隊叫號機公司的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

⑴提升政務(wù)中心的形象

實施排隊叫號系統(tǒng)，體現(xiàn)政務(wù)中心為工作人員工作環(huán)境和辦事人員的辦事環(huán)境著想，體現(xiàn)政務(wù)服務(wù)窗口的性，科學(xué)性。這無論對政務(wù)中心自身的形象還是辦事人員對服務(wù)窗口的滿意度而言，都具有極大的意義。目前各行各業(yè)管理的信息化程度的提高，也使得政務(wù)中心在管理方式上逐漸向新的、的、科學(xué)的方式靠攏，排隊叫號系統(tǒng)的實施正是順應(yīng)當(dāng)前的大環(huán)境應(yīng)運而生。

⑵提高服務(wù)質(zhì)量

當(dāng)前由于辦事人員眾多，在辦理事項過程中，辦理人需要在服務(wù)窗口前排隊等候窗口人員的叫號信號，這一方面影響了工作人員的工作，另一方面也使得辦事人員處于不停的等待狀態(tài)，實施排隊系統(tǒng)后，辦事人員只要拿到排號單，就無須在服務(wù)窗口前排隊等候，辦事人員可以在政務(wù)中心的大廳中靜坐等候集中顯示屏和大廳語音和手機消息的提示，然后前去辦理事項。這也體現(xiàn)了政務(wù)中心服務(wù)群眾的良好意愿。提高了政務(wù)中心服務(wù)的質(zhì)量。

⑶減少辦事人員的等待時間

實施了排隊叫號系統(tǒng)后，由于減少了大部分的人工環(huán)節(jié)，中間環(huán)節(jié)大部分采用計算機和硬件控制，縮短了辦事人員的排隊時間，對政務(wù)中心而言也實現(xiàn)了服務(wù)效益和社會效益的雙豐收。

⑷避免服務(wù)窗口的紛亂現(xiàn)象

在過去，一旦到辦事高峰期，辦事群眾為了早一點辦理，政務(wù)排隊叫號機公司，辦事人員不停在服務(wù)窗口和休息大廳之間走來走去，這樣把本來就紛亂的政務(wù)服務(wù)環(huán)境變得更加紛亂，不僅影響了工作人員的工作，也給政務(wù)中心的引導(dǎo)工作人員增加了工作量，給辦事群眾造成了不必要的麻煩，實施排隊叫號系統(tǒng)后，辦事人員只需坐在那里等待聲音和顯示屏的呼叫，無須不停的咨詢，給政務(wù)中心形成一個寧靜祥和的辦事環(huán)境，也給工作人員形成一個良好的工作環(huán)境。

排隊主機RJ-Q22

1、排隊機柜：

采用一級冷軋鋼板，進口汽車烤漆，防磁，長沙排隊叫號機公司，防銹，防靜電，流線性設(shè)計，數(shù)控生產(chǎn)，做工精細，符合人體工程學(xué)，內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)計合理?？煞缐m·防水內(nèi)置功放喇叭，風(fēng)扇，電源插座，帶電源口，網(wǎng)絡(luò)接口， 并預(yù)留走線口，可定制功能，顏色?？砂匆蠼z印公司 LOGO、宣傳語等信息?？蓾M足各種復(fù)雜的定制要求（定制造型，增加外設(shè)）

2、液晶顯示屏： 采用全新工業(yè)級液晶屏，對比度： 1500:1，亮度：350md，智能排隊叫號機公司，反應(yīng)時間 <5MS，無亮點、暗點

3、觸摸屏：標(biāo)配采用紅外觸摸屏，采用紅外觸摸屏，具有防塵，防水，防刮的特性，使用壽命長，精度高，透光度 > 98 ％，反應(yīng)速度快，分辨率4096* 4096，單點使用壽命 > 6000萬次

4、控制主機：

處理器：Intel?J1900 四核2.0G（可選），內(nèi)存：2G（可選4G/8G/16G），硬盤：32G（可選64G/128G/500G/1TB）讀取快，防震，防摔 （可按照客戶的要求配置）

5、查詢軟件： 可免費提供查詢軟件模板，可自已修改，添加刪除圖片文字，視頻等內(nèi)容。

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