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如江科技產(chǎn)品提供壹年免費(fèi)維護(hù),終身技術(shù)支持。免費(fèi)維護(hù)期自產(chǎn)品交付驗(yàn)收合格之日算起。免費(fèi)維護(hù)期內(nèi),屬系統(tǒng)本身技術(shù)問題或其他非人為因素而造成的故障,由公司免費(fèi)保修(人為損壞、自然災(zāi)害、部件燒壞不在保修范圍之內(nèi))。免費(fèi)維護(hù)期滿后,政務(wù)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)軟件,另行簽訂維護(hù)協(xié)議。為確保系統(tǒng)的良好運(yùn)轉(zhuǎn),具體維護(hù)方案如下:
1 建立安裝、日常維護(hù)、維修服務(wù)檔案,記錄設(shè)備的使用、維修情況。
2 安排專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)此項(xiàng)目的售后服務(wù)工作。
3 免費(fèi)提供系統(tǒng)使用培訓(xùn)和軟件維護(hù)。
4 協(xié)助提供消耗品,保證易耗品的供應(yīng)。
5 我們將在管理上、制度上、物資上、技術(shù)上考慮該項(xiàng)目的售后服務(wù),為該系統(tǒng)少出問題、不出問題提供保障。
故障處理承諾
保修期內(nèi),對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)的問題,首先應(yīng)通過電話解決,如通過電話解決不了,拆出部件,寄件維修。保修期滿后,蘇州政務(wù)排隊(duì)叫號(hào)機(jī),雙方可根據(jù)實(shí)際情況,軟件升級(jí)和改進(jìn)事宜另行簽訂協(xié)議。
技術(shù)培訓(xùn)
應(yīng)客戶要求,公司免費(fèi)提供產(chǎn)品培訓(xùn)服務(wù);公司負(fù)責(zé)做好技術(shù)培訓(xùn),并免費(fèi)提供技術(shù)資料。
隨著社會(huì)的發(fā)展,政務(wù)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)也要隨之改變和升級(jí)這是產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的必然結(jié)果。隨著社會(huì)需求的提高政務(wù)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的功能也務(wù)必更加完備。
政務(wù)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)廣泛應(yīng)用于醫(yī)院、銀行、辦稅大廳等公共服務(wù)的場所,為公共服務(wù)提供了很多便捷,無論是在銀行還是在醫(yī)院,我們不得不面對(duì)排隊(duì)的麻煩,在多媒體排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)沒有推出的時(shí)候,特別在銀行和醫(yī)院排隊(duì)難是大家有目共睹的事實(shí)。政務(wù)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的應(yīng)用不斷解決了排隊(duì)難等方面的問題,公共場所的秩序也得到了維護(hù)。從應(yīng)用到現(xiàn)在,廣泛的在生活的各方面得到推廣,也提高了公共服務(wù)的整體水平。
如果窗口服務(wù)性企業(yè)增添服務(wù)人員和服務(wù)設(shè)備,那就意味著要增加投資或發(fā)生空閑浪費(fèi);反之則會(huì)造成顧客排隊(duì)等待時(shí)間太長,對(duì)顧客和社會(huì)都會(huì)帶來不良影響. 因此,各服務(wù)性企業(yè)的管理者就要考慮如何在這兩者之間取得平衡,以便提高服務(wù)質(zhì)量,政務(wù)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)公司,降低服務(wù)費(fèi)用.所以,各窗口都應(yīng)該采用叫號(hào)機(jī)排隊(duì)。
產(chǎn)品特點(diǎn)
1.17寸電容觸摸屏;
2.17寸顯示器;(工控主板;Intel Atom)1900雙核1.8G; DD3 2GB;SSD 32GB);
4.EPSON532 80mm熱敏打印機(jī);
5.豪華金屬烤漆機(jī)柜,政務(wù)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)報(bào)價(jià),帶功放、喇叭、USB、
6.排隊(duì)管理軟件,支持二次開發(fā)。提供分裝程序,接受定制接口。
7.支持人證比對(duì)功能
8.人機(jī)交互,遠(yuǎn)程取號(hào)
軟件參數(shù):軟件功能特點(diǎn):
1.發(fā)號(hào)機(jī)界面完全可以根據(jù)用戶的需要實(shí)現(xiàn)個(gè)性化設(shè)計(jì)
★2.界面上的按鍵可設(shè)置到客戶認(rèn)為合理的位置;界面上的每項(xiàng)隊(duì)列可顯示前面的等待人數(shù)等,且顯示等待人數(shù)的字號(hào)、字體、顏色可隨意設(shè)置
3、可以根據(jù)需要添加和刪除業(yè)務(wù)隊(duì)列。
4、支持優(yōu)先級(jí)設(shè)置,同等級(jí)別以時(shí)間來區(qū)分先后叫號(hào)順序.
5、支持利用客戶提供的貴賓卡或其他磁卡,定義卡的規(guī)則卡出號(hào),其他卡無效。
企業(yè): 廣州如江智能科技有限公司
手機(jī): 18027273588
電話: 020-82000385
地址: 廣東省廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)前鋒北路正埗大街15號(hào)5樓