人民對于高質(zhì)量的服務需求日益增長，四川itss認證，健康養(yǎng)老、非、物業(yè)、商品售后和銀行營業(yè)網(wǎng)點等服務認證項目，就是為滿足服務消費升級進行的良好實踐。企業(yè)通過在咨詢公司協(xié)助下建立、實施、評價售后服務認證體系，整體提升服務質(zhì)量水平，itss認證價格，以達到終增強顧客忠誠度、滿意度，以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。服務認證是基于顧客感知、關注組織質(zhì)量管理和服務特性滿足程度的新型認證制度，itss認證咨詢公司，是國家質(zhì)量基礎設施的重要組成部分，具有積極作用。

服務認證行業(yè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢，服務認證規(guī)模和質(zhì)量提升明顯，服務認證的地位和作用逐步凸顯。在行業(yè)規(guī)模逐步擴大的同時，服務認證“拉高線”作用穩(wěn)步提升。企業(yè)為什么要做服務認證？什么是售后服務認證，認證是市場經(jīng)濟條件下加強質(zhì)量管理、提高市場交率的基礎性制度，可以增強企業(yè)人員的服務意識能動性，常見的認證制度包括：產(chǎn)品認證、服務認證、管理體系認證三大類，目前開展的商品售后服務認證屬于三大類中的服務認證，其依據(jù)的標準為GB/T27922-2011。

服務認證發(fā)展和實踐日新月異。原因來源于兩個方面，一是服務消費升級助推行業(yè)發(fā)展。認證對服務業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的和支撐作用得到更大的發(fā)揮。服務認證對企業(yè)的作用：通過符合性評定與對企業(yè)服務特性的深度挖掘，提供給企業(yè)以改進服務的信息，激發(fā)企業(yè)提升服務質(zhì)量和管理水平，提升市場競爭力。服務認證與制造業(yè)、高技術服務業(yè)耦合共生、融合發(fā)展，充分發(fā)揮服務認證在制造業(yè)質(zhì)量提升和高技術服務業(yè)改革中的催化劑作用。

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