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為進(jìn)一步提升神木市交管大隊(duì)處理中心的服務(wù)質(zhì)量,改善辦事大廳的辦公秩序,減少窗口擁擠和堵塞,營(yíng)造舒適有序的辦事環(huán)境,提高辦事效率,大隊(duì)與廣州如江智能科技的安裝工程師人員,經(jīng)過(guò)數(shù)月準(zhǔn)備、調(diào)試,推出啟用大廳觸摸排隊(duì)叫號(hào)機(jī)。該系統(tǒng)有一個(gè)排隊(duì)叫號(hào)主機(jī),18個(gè)LED窗口屏,18個(gè)液晶數(shù)碼呼叫器。
LED窗口屏安裝于服務(wù)柜臺(tái)上部,用于顯示正在呼叫的信息
數(shù)碼呼叫器放置在柜臺(tái)上邊,觸摸排隊(duì)叫號(hào)機(jī)廠家,用于辦公人員使用,呼叫叫號(hào)信息。
隨著后期業(yè)務(wù)量的提升,中心也考慮上線使用預(yù)約系統(tǒng)。
溫馨提示
前來(lái)辦理交通處理業(yè)務(wù)的駕駛?cè)?,且需攜帶并(需要有磁、且在有效時(shí)間內(nèi))、機(jī)動(dòng)車(chē)證,并配合交通管理部門(mén)做好證件掃描、人像采集等工作。對(duì)于委托他人代為辦理的,交管部門(mén)將不予受理。
1、可靈活修改界面、按鍵圖形,可定時(shí)自動(dòng)關(guān)機(jī),界面的圖片客戶(hù)完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換。信息查詢(xún)功能,有助于客戶(hù)了解服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程等信息。
2、具備登錄操作功能和退出操作功能:工作開(kāi)始前,輸入員工登陸號(hào)進(jìn)行登錄,工作結(jié)束后,退出排隊(duì)系統(tǒng),這對(duì)統(tǒng)計(jì)非常準(zhǔn)確;
3、多臺(tái)發(fā)號(hào)機(jī)相連,滿(mǎn)足多入口、多樓層用戶(hù)需求。
4、號(hào)票轉(zhuǎn)移功能,方便多業(yè)務(wù)辦理的客戶(hù),免去多次取號(hào),一票到底。
5、遠(yuǎn)程無(wú)線短信提醒功能,保證客戶(hù)在任何地方都能獲得排隊(duì)信息。
6、系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè),處理各種特殊狀況,統(tǒng)計(jì)管理功能,多種業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)并自動(dòng)生成表格,觸摸排隊(duì)叫號(hào)機(jī)銀行,實(shí)時(shí)查看。
7、完善的后臺(tái)評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)功能,方便管理者安排辦理窗口辦理時(shí)間,并作為員工獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)價(jià)依據(jù),有助于提高窗口服務(wù)水平,自動(dòng)生成評(píng)價(jià)匯總表。
8、綜合顯示屏的任何顯示信息客戶(hù)完全可以自主按個(gè)性化更改;系統(tǒng)支持高清晰度液晶一體機(jī)、大屏幕、拼接墻等多種顯示設(shè)備,顯示豐富的排隊(duì)信息。
9、號(hào)票內(nèi)容可根據(jù)用戶(hù)需求隨時(shí)編輯修改。
10、多種語(yǔ)言提示(普通話(huà)、英語(yǔ)、粵語(yǔ)話(huà)等)。
11、多業(yè)務(wù)、多優(yōu)先級(jí)設(shè)置(多99個(gè)業(yè)務(wù)種類(lèi),9級(jí)優(yōu)先設(shè)置)支持通過(guò)讀卡器讀取客戶(hù)相關(guān)信息后,自動(dòng)區(qū)分VIP客戶(hù)和普通客戶(hù),自動(dòng)區(qū)分對(duì)公客戶(hù)和對(duì)私客戶(hù),并按營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)自定的排隊(duì)規(guī)則自動(dòng)編組排隊(duì)。
12、開(kāi)放式系統(tǒng)接口,以滿(mǎn)足功能擴(kuò)展需求;用戶(hù)可隨時(shí)設(shè)定任意業(yè)務(wù)的暫停辦理或開(kāi)啟。
近日,廣州如江智能科技有限公司與柬埔寨匯旺支付公司完成深度戰(zhàn)略合作的簽約儀式,長(zhǎng)沙觸摸排隊(duì)叫號(hào)機(jī),活動(dòng)由如江科技廣州市場(chǎng)部經(jīng)理何次亞經(jīng)理、匯旺科技紫熙經(jīng)理共同出席,協(xié)議內(nèi)容包括如江公司將在未來(lái)數(shù)月為其國(guó)內(nèi)各服務(wù)廳提供32寸排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、集中顯示設(shè)備及呼叫設(shè)備。該種方案采用全無(wú)線通訊功能連接,插電即用,無(wú)需復(fù)雜的安裝過(guò)程能有效避免現(xiàn)場(chǎng)的安裝麻煩,不僅為匯旺支付公司節(jié)省了大量時(shí)間和人力成本,也提高了設(shè)備的靈活性和可維護(hù)性。
廣州如江智能科技有限公司作為智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的頭部企業(yè),而柬埔寨匯旺支付公司作為柬埔寨的支付解決方案提供商,一直致力于為消費(fèi)者提供便捷、效率的支付服務(wù)。此次雙方合作可謂名副其實(shí)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,在目前推動(dòng)新一帶一路的大背景下,進(jìn)一步將國(guó)內(nèi)好的產(chǎn)品、技術(shù)推廣出去的,推動(dòng)其在柬埔寨及東南亞地區(qū)的服務(wù)升級(jí),也增強(qiáng)了在該地區(qū)的影響力。
此次合作中,如江科技為匯旺支付公司提供了一系列具有創(chuàng)新性和實(shí)用性的產(chǎn)品。32寸大屏排隊(duì)叫號(hào)機(jī)具有高清晰度、觸摸靈活性等特點(diǎn),很具有感官?zèng)_擊力。液晶集中顯示設(shè)備能夠準(zhǔn)確展示排隊(duì)信息,同時(shí)循壞播放企業(yè)宣傳視頻廣告,方便消費(fèi)者快速找到相應(yīng)的服務(wù)窗口。呼叫設(shè)備、窗口顯示屏不但可實(shí)時(shí)顯示各服務(wù)廳的工作狀態(tài)和位置信息,還為工作人員提供了一種新的大堂求助功能,觸摸排隊(duì)叫號(hào)機(jī)安裝,讓服務(wù)人員能夠及時(shí)解決消費(fèi)者的問(wèn)題。
此次戰(zhàn)略合作的意義不僅在于商業(yè)層面的合作,更在于打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)為柬埔寨及東南亞地區(qū)的消費(fèi)者提供更便捷、效率的支付體驗(yàn)。在這個(gè)充滿(mǎn)可能的時(shí)代廣州如江智能科技有限公司將繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新不斷探索以技術(shù)驅(qū)動(dòng)為中心,致力于為各國(guó)客戶(hù)提供更效率、更便捷的排隊(duì)展示解決方案,而柬埔寨匯旺支付公司也將繼續(xù)深耕柬埔寨市場(chǎng)為消費(fèi)者提供更安全、更便捷的支付服務(wù)讓我們共同期待這次戰(zhàn)略合作帶來(lái)更多的創(chuàng)新和突破為東南亞地區(qū)的消費(fèi)者帶來(lái)更多便利和驚喜。
企業(yè): 廣州如江智能科技有限公司
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