近日，廣州如江智能科技有限公司與曠遠(yuǎn)能源股份有限公司正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，為旗下?tīng)I(yíng)業(yè)廳提供排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)與評(píng)價(jià)系統(tǒng)，首批布設(shè)莆田地區(qū)共8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。此次合作旨在提升服務(wù)效率，優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)，使“曠遠(yuǎn)”為公眾提供更加便捷、效率的能源服務(wù)。

曠遠(yuǎn)能源股份有限公司旗下的營(yíng)業(yè)廳情況比較復(fù)雜，局部大小各收費(fèi)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)密集，如江科技針對(duì)具體情況，提供了完整的系統(tǒng)解決方案。針對(duì)部分簡(jiǎn)易服務(wù)廳，如江科技采用僅安裝評(píng)價(jià)器，方便客戶(hù)對(duì)窗口服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)于鎮(zhèn)縣或局部中心級(jí)別的服務(wù)廳，如江科技為其提供整套排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，由17寸排隊(duì)叫號(hào)機(jī)Q25、LED窗口屏、LED集中屏、數(shù)碼呼叫器等設(shè)備組成。

該方案采用分體式架構(gòu)，數(shù)據(jù)匯總至總部服務(wù)器，以便由總部人事人員評(píng)估查看。這種架構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)通訊正常的情況下，可以有效避免外部人員誤操作造成的系統(tǒng)錯(cuò)誤等麻煩，確保數(shù)據(jù)的安全性和穩(wěn)定性。

如江科技憑借其技術(shù)實(shí)力和優(yōu)Z的服務(wù)，為曠遠(yuǎn)能源股份有限公司提供的整套解決方案和技術(shù)支持，真真實(shí)實(shí)的解決了迫切需求，因而得到廣泛的贊許，未來(lái)公司將繼續(xù)助力各領(lǐng)域的發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí)，與曠遠(yuǎn)能源股份有限公司保持緊密合作，共同推動(dòng)能源服務(wù)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展。

“銀行柜臺(tái)都有VIP專(zhuān)柜，觸摸屏排隊(duì)叫號(hào)機(jī)設(shè)置也可以分VIP號(hào)和普通號(hào)，前幾天去兌美元，號(hào)碼顯示還要等兩個(gè)人，我取號(hào)的時(shí)候顯示在做18號(hào)，我的是20號(hào)，但是等了快一個(gè)小時(shí)，始終不叫我的號(hào)，中間起碼有四個(gè)人去辦了業(yè)務(wù)，觸摸屏排隊(duì)叫號(hào)機(jī)設(shè)置，我就問(wèn)前臺(tái)經(jīng)理，這個(gè)號(hào)是怎么叫的，為什么一直在叫別的號(hào)，她說(shuō)是系統(tǒng)按照存款的多少來(lái)叫的，這把我氣的，我說(shuō)我的卡里只有一塊錢(qián)，是不是永遠(yuǎn)都辦不了業(yè)務(wù)？那你讓我拿著號(hào)在這等？這樣取號(hào)排隊(duì)有什么意義？氣的我在大廳和她理論起來(lái)，大堂經(jīng)理被我說(shuō)的無(wú)話(huà)可說(shuō)，只說(shuō)好了下一個(gè)就給你辦，于是又給了我一個(gè)VIP號(hào)”。當(dāng)然這只是一個(gè)玩笑話(huà)，其實(shí)際是一般性銀行的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，都會(huì)根據(jù)卡類(lèi)的等級(jí)，有優(yōu)先呼叫順序的，比如金卡優(yōu)先于銀卡用戶(hù)，銀卡優(yōu)先于普通卡用戶(hù)，以上講的就是普通卡用戶(hù)在排隊(duì)時(shí)，遇到了兩個(gè)比她優(yōu)先級(jí)更高的顧客取號(hào)，才造成上述誤會(huì)的發(fā)生。

眾所周知中國(guó)的人口密度非常大，服務(wù)中心是指給人民群眾辦理業(yè)務(wù)的場(chǎng)所，很多銀行營(yíng)業(yè)廳、通信營(yíng)業(yè)廳、稅務(wù)辦理大廳、政務(wù)部門(mén)服務(wù)大廳的客流量非常大，又缺少一個(gè)系統(tǒng)的排隊(duì)管理，導(dǎo)致大廳內(nèi)擁擠現(xiàn)象嚴(yán)重。經(jīng)常出現(xiàn)排隊(duì)擁擠的情況，群眾辦事體驗(yàn)差，

觸摸屏排隊(duì)叫號(hào)機(jī)設(shè)置是讓服務(wù)環(huán)境得到有效的優(yōu)化的系統(tǒng)軟件。如何能讓群眾有持續(xù)的辦理業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)智能化排隊(duì)叫號(hào)順序到對(duì)應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)，這就是我們排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)所要實(shí)現(xiàn)的功能。

服務(wù)中心觸摸屏排隊(duì)叫號(hào)機(jī)設(shè)置主要由排隊(duì)機(jī)、綜合液晶大屏、窗口屏、呼叫器、評(píng)價(jià)器組成。有效解決服務(wù)中心的窗口服務(wù)時(shí)遇到的擁擠、夾塞、混亂、個(gè)別人的插隊(duì)而發(fā)生爭(zhēng)吵及排錯(cuò)隊(duì)等現(xiàn)象，優(yōu)化服務(wù)大廳的辦事環(huán)境以及提升工作效率。操作界面?zhèn)€性化，可以滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)操作界面各種特殊要求，功能多樣化，通過(guò)接口協(xié)議拓展出了多個(gè)功能模塊，并且能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，方便客戶(hù)集的中管理與數(shù)據(jù)分析。使用壽命大幅加長(zhǎng)，穩(wěn)定性遠(yuǎn)勝?gòu)那埃苌俪霈F(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。

成都觸摸屏排隊(duì)叫號(hào)機(jī)設(shè)置來(lái)電洽談?dòng)蓮V州如江智能科技有限公司提供。廣州如江智能科技有限公司在商業(yè)設(shè)備這一領(lǐng)域傾注了諸多的熱忱和熱情，如江科技一直以客戶(hù)為中心、為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的理念、以品質(zhì)、服務(wù)來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng)，衷心希望能與社會(huì)各界合作，共創(chuàng)成功，共創(chuàng)輝煌。相關(guān)業(yè)務(wù)歡迎垂詢(xún)，聯(lián)系人：何小姐。同時(shí)本公司還是從事工控機(jī)，廣州工控一體機(jī)，廣東工業(yè)顯示器的廠(chǎng)家，歡迎來(lái)電咨詢(xún)。