自動(dòng)售貨機(jī)的銷售業(yè)務(wù)

自動(dòng)售貨機(jī)商品銷售業(yè)務(wù)指通過(guò)自動(dòng)售貨機(jī)向顧客銷售商品，即顧客通過(guò)現(xiàn)金投幣或者在線支付等方式結(jié)算商品貨款后，售貨機(jī)自動(dòng)發(fā)出商品。 我國(guó)自動(dòng)售貨機(jī)市場(chǎng)有望步入成長(zhǎng)期，未來(lái)空間巨大。根據(jù)國(guó)外發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，售貨機(jī)市場(chǎng)可分為啟動(dòng)期、發(fā)展期和成熟期。我國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)售貨機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)啟動(dòng)期至少應(yīng)布機(jī)10萬(wàn)臺(tái)，年生產(chǎn)總值在10億元人1民1幣；到發(fā)展期至少應(yīng)布機(jī)50萬(wàn)臺(tái)，年生產(chǎn)總值應(yīng)達(dá)到100億元人1民1幣；而到成熟期將達(dá)到300萬(wàn)臺(tái)，年生產(chǎn)總值將達(dá)到600億元。

自動(dòng)售貨機(jī)

智能化主要是自動(dòng)售貨機(jī)上搭載的智能聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和顯示屏，隨之而來(lái)的運(yùn)營(yíng)效率和商業(yè)模式也發(fā)生了變化。智能售貨機(jī)的后臺(tái)管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控商品庫(kù)存和運(yùn)營(yíng)狀況。根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)，運(yùn)營(yíng)維護(hù)人員能夠有效地進(jìn)行補(bǔ)庫(kù)存和設(shè)備維護(hù)，顯著降低運(yùn)營(yíng)成本。用戶也能通過(guò)APP查詢附件售貨機(jī)的位置并直接購(gòu)買。

  據(jù)日本飲料公司前高1級(jí)1執(zhí)行副總裁望月建樹(shù)介紹，日本擁有423萬(wàn)臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)，通過(guò)自動(dòng)售貨機(jī)出售的商品多達(dá)6000余種，張家港自動(dòng)售貨機(jī)，包括飲料、雜志、藥品甚至牛仔褲等大件商品。去年，僅飲料的銷售額相當(dāng)于1593億元人2民2幣。

日本的自動(dòng)售貨業(yè)何以如此發(fā)達(dá)？MEI公司亞太區(qū)市場(chǎng)部經(jīng)理小川浩孝解釋，日本的勞動(dòng)力成本很高，人們的工作時(shí)間又不固定，使得晝夜服務(wù)、占地面積少、靈活方便的自動(dòng)售貨機(jī)備受青睞。

據(jù)了解，在上海，自動(dòng)售貨機(jī)出售的商品一般比超市、便利店的貴。但在美國(guó)、日本這些自動(dòng)售貨業(yè)已經(jīng)十分發(fā)達(dá)的國(guó)家，自動(dòng)售貨機(jī)出售商品的價(jià)格是浮動(dòng)的，跟機(jī)器所處位置、周邊商業(yè)環(huán)境相關(guān)。在美國(guó)，自動(dòng)售貨機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是便利店，與便利店為鄰的自動(dòng)售貨機(jī)出售的商品往往以價(jià)格便宜取勝。其實(shí)，張家港自動(dòng)售貨機(jī)批發(fā)，自動(dòng)售貨機(jī)的技術(shù)壁壘并不高。在展會(huì)上看到龐大的自動(dòng)售貨機(jī)的部件只是小小的硬1幣器或zhi幣器，一個(gè)硬1幣器能夠容納5角錢硬1幣320多枚和1塊錢硬1幣280多枚。zhi幣器里，高精密的光學(xué)儀器可以根據(jù)zhi幣厚度、尺寸、材質(zhì)的不同來(lái)辨認(rèn)幣值高低和真?zhèn)?。筆者注意到，一般的zhi幣器只能接收5元、10元或者20元人1民1幣。為什么不能接收更高面額的zhi幣？魏思特解釋，這只是一個(gè)應(yīng)用的問(wèn)題，因?yàn)槟壳爸袊?guó)市場(chǎng)上的自動(dòng)售貨機(jī)主要賣一些飲料、小食品。但在機(jī)場(chǎng)、游樂(lè)場(chǎng)等地，系統(tǒng)不僅可以接收大額zhi幣，還可以接收美元、歐元等國(guó)際貨幣。

南開(kāi)大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷系韓德昌指出，張家港自動(dòng)售貨機(jī)公司，自動(dòng)售貨機(jī)具有技術(shù)含量高、銷售方式新、市場(chǎng)潛力大、商品等優(yōu)點(diǎn)，決定了它廣闊的發(fā)展前景。而且，它與電子購(gòu)物等新型消費(fèi)方式相通，能創(chuàng)造巨大的商機(jī)。在天津南開(kāi)戈德股份有限公司的展覽臺(tái)前看到，出售張家港自動(dòng)售貨機(jī)，只要顧客用手機(jī)撥打自動(dòng)售貨機(jī)上顯示的一個(gè)號(hào)碼，就可以通過(guò)手機(jī)付費(fèi)的方式買到東西，顧客只需月底支付手機(jī)賬單。

預(yù)測(cè)，未來(lái)幾年中國(guó)市場(chǎng)上的自動(dòng)售貨機(jī)將每年增加 5－10萬(wàn)臺(tái)。中國(guó)沿海比較富裕的地區(qū)，將大約有3.5億人口經(jīng)常使用自動(dòng)售貨機(jī)。

需要爭(zhēng)取廠家支持：從來(lái)運(yùn)營(yíng)商在與企業(yè)對(duì)話的過(guò)程中很少能占到便宜，企業(yè)通常習(xí)慣于將支持給到一些他們認(rèn)可的其他渠道中去，而對(duì)自動(dòng)售賣機(jī)通常是不溫不火。若是中小運(yùn)營(yíng)商，這種選擇性差別可能更大。而相對(duì)于大的快消品企業(yè)，中小快消品企業(yè)顯然顯得更積極的多，客情維護(hù)力度不說(shuō)，對(duì)于自動(dòng)售賣機(jī)運(yùn)營(yíng)企業(yè)的支持也是杠杠的。時(shí)不時(shí)來(lái)個(gè)促銷或是活動(dòng)啥的，你說(shuō)運(yùn)營(yíng)公司會(huì)不去爭(zhēng)取這樣的廠家么？

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