夯實綜治中心基礎(chǔ)，構(gòu)建三個工作新平臺。需要充分整合街道和社區(qū)中心資源，全方面升級綜治網(wǎng)格化中心平臺，把綜治網(wǎng)格化信息中心平臺建成化解矛盾糾紛、消除各類隱患、維護社會穩(wěn)定的新工作平臺，逐步把綜治xin訪維穩(wěn)中心建設(shè)成“三個平臺”。在街道黨工委協(xié)調(diào)下，明確部門職責，規(guī)范工作流程，通過首接制、督辦制、問責制，把中心、部門、社區(qū)、網(wǎng)格力量“四合為一”。綜治業(yè)務(wù)部門多維聯(lián)動，綜合監(jiān)測等多項功能融為一體，各類信息在綜治中心進行匯總，形成“發(fā)現(xiàn)問題、分析研判、分類處置、跟蹤反饋”流程，確保矛盾糾紛、安全隱患、治安問題得到有效解決。

實行社區(qū)網(wǎng)格化管理是提升城市管理水平的迫切需要

隨著城市化進程的加快，城市社區(qū)的內(nèi)部構(gòu)成日趨復(fù)雜，只有細化管理網(wǎng)格，才能更好地開展對人的管理服務(wù)。目前很多城市社區(qū)受傳統(tǒng)管理模式

和辦公用房的影響制約，難以開展精細化管理和便民服務(wù)，因此也影響了居民參與社區(qū)管理的積極性。同時，部分新建小區(qū)雖有物業(yè)管理，但未成立業(yè)主委yuan會，小區(qū)居民管理與社區(qū)居委會不銜接，形成了管理服務(wù)的“兩難”局面，隨著城市化進程的加快，這一問題將更加突出，實施社區(qū)網(wǎng)格化管理已成為提升城市管理水平的迫切需要。

網(wǎng)格化管理是將城鄉(xiāng)社區(qū)管轄區(qū)域細分成若干網(wǎng)格單元，并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方面、精細化管理的一種管理模式，是黨的十八大以來我國基層社會治理的重大實踐。面對新冠疫情的嚴峻考驗，網(wǎng)格化管理充分發(fā)揮組織和動員廣大人民群眾的重要功能，有效發(fā)揮了數(shù)字技術(shù)精準防控的作用，為打贏疫情防控的人民的戰(zhàn)斗奠定了堅實的人力和技術(shù)支撐。

實際上，網(wǎng)格化管理本質(zhì)上是政府行政力量在基層的延伸，也是當前資源、管理和服務(wù)向基層下沉的重要載體。網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢是科層制的優(yōu)勢，體現(xiàn)在社區(qū)管理的精細化和公共服務(wù)的精準化，將社會機制納入科層化體系，是另一種形式的網(wǎng)格泛化。因此，完善基層社會治理體系，需要進一步明確網(wǎng)格化管理的功能定位，明晰網(wǎng)格化管理的職權(quán)范圍，將網(wǎng)格化管理定位在維護基層社會秩序和提供便民服務(wù)上。在網(wǎng)格化管理的進一步發(fā)展中，既要防止大量無關(guān)公共事務(wù)進網(wǎng)格的網(wǎng)格泛化，更要防止社會活力建設(shè)進網(wǎng)格的網(wǎng)格泛化。