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那總的開播時(shí)長掉了怎么辦?去后臺拉上一周和近一周(7天)的數(shù)據(jù)對比,做增長率分析,問題來了,增長率怎么算的?一般我們做數(shù)據(jù)分析都是做環(huán)比增長率的。
環(huán)比增長率=(本期的某個(gè)指標(biāo)的值-上一期這個(gè)指標(biāo)的值)/上一期這個(gè)指標(biāo)的值*100%。
通俗點(diǎn)講就是:(本期的數(shù)據(jù)-上周的數(shù)據(jù))/上周的數(shù)據(jù)*100%。假定上周后臺流水?dāng)?shù)據(jù)為10萬,這周數(shù)據(jù)為12萬,那么增長率則是(12-10)/10*100%=2/10*100%=0.2*100%=20%,增長率就是20%??梢杂肊xcel套公式來算,很方便。直播運(yùn)營數(shù)據(jù)
主播培訓(xùn)目的及流程1、培訓(xùn)主播的目的是為了更好的幫助主播快速的熟悉整個(gè)工作流程,讓主播明確的知道做一個(gè)主播要做些什么?怎么去做?如何才能做得更好?
2、培訓(xùn)流程
詳細(xì)培訓(xùn)流程及培訓(xùn)課件請參見對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)主播培訓(xùn)文檔。四、主播的拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化四部曲1、主播的拉新
這個(gè)和星探及經(jīng)紀(jì)這塊的同事關(guān)聯(lián)比較大,簽約主播當(dāng)然是越多越好。主播拉新(招聘)相關(guān)文檔請參見網(wǎng)絡(luò)主播星探培訓(xùn)課程文檔。
2、主播的留存率
星探部門的同事把主播招聘簽約進(jìn)來之后,接下來就是主播的培訓(xùn)了,主播培訓(xùn)關(guān)系到主播的留存率的問題。主播留存率計(jì)算公式:流失率=流失數(shù)量/招聘數(shù)量。比如本月實(shí)際招聘/簽約主播數(shù)量為10個(gè),截止下個(gè)月月底,這10個(gè)人里面,有5個(gè)人不做了。那么流失率為50%,以此類推,這個(gè)是次月留存率。P.s:按照行業(yè)來看,主播成長期為低需要2個(gè)月以上,因此,新主播流失率可以按照2個(gè)月的時(shí)間來計(jì)算。
直播運(yùn)營數(shù)據(jù)
直播運(yùn)營數(shù)據(jù)抗拒(、緊張)心理
這種主播在性格方面屬于比較內(nèi)向的,性格內(nèi)向的主播,開直播的時(shí)候一般放不太開,因?yàn)閯傞_始不可能有比較高的收入,而且不太自信,甚至有點(diǎn)自卑的心理,但是比較渴望成長,我們都知道,成長往往意味著受到傷害。因此,他們往往傾向于讓自己處于一個(gè)舒適的范圍內(nèi),就像刺猬遇到危險(xiǎn)一樣,把自己包裹起來。如果把自己某些方面展現(xiàn)出去,或?qū)е卤容^嚴(yán)重的心理不適現(xiàn)象。還有可能就是因?yàn)楹ε伦约鹤龅牟粔蚝?,怕出丑,怕別人笑話她,加劇了緊張的心理。從心理學(xué)角度上來講,這就是明顯的抗拒心理。
具體的情景比如:和粉絲溝通的時(shí)候,比較缺乏有效的溝通的方式和方法,打招呼比較生硬,或者是臨場應(yīng)變能力比較弱,對于直播間的冷場現(xiàn)象不知道怎么去處理,遇到某種情況手足無措,不知道怎么處理等等。直播運(yùn)營數(shù)據(jù)