ISO的發(fā)展歷程

標(biāo)準(zhǔn)是復(fù)雜的，但它早在古文明時(shí)代就得到了廣泛應(yīng) 用。人們可以從古建筑、古陶瓷和古幣中輕而易舉地證實(shí)這 一點(diǎn)。在古代的中國尤其如此，第三方認(rèn)證，或者說合格評(píng) 定，其實(shí)也在古時(shí)候就應(yīng)用了。只要看一看中國西安秦始皇 陵出土的兵傭和長城,就可以知道當(dāng)時(shí)簽署合同的供貨方要 按照準(zhǔn)確的規(guī)格提供原材料并且肯定有人在進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量 控制。

目前，個(gè)別企業(yè)出于某種需要，被動(dòng)開IS0展質(zhì)量認(rèn)證工作，為取得證書而開展IS0質(zhì)量認(rèn)證。在認(rèn)證通過以前、貫標(biāo)認(rèn)證態(tài)度積極、認(rèn)證通過以后則工作消極、把已經(jīng)建立起來并開始運(yùn)行的質(zhì)量體系擱置一邊，以為；"通過IS0認(rèn)證后，企業(yè)貫標(biāo)認(rèn)證的所有工作已經(jīng)完成"。這種"一勞永逸"的做法是非常錯(cuò)誤的。

　　企業(yè)通過了質(zhì)量認(rèn)證僅僅表明企業(yè)已按IS0標(biāo)準(zhǔn)建立并初步實(shí)施了比較規(guī)范的質(zhì)量體系，對(duì)于企業(yè)質(zhì)量體系的完善和提高，只是"萬里長征的步"，企業(yè)應(yīng)按已建立起來的質(zhì)量體系運(yùn)行下去，并且不斷地改進(jìn)和提高，從而推動(dòng)企業(yè)的不斷發(fā)展。事實(shí)證明，企業(yè)通過質(zhì)量認(rèn)證以后，同樣要面對(duì)提高質(zhì)量管理水平和開拓產(chǎn)品市場(chǎng)等問題，如果經(jīng)營不善，同樣會(huì)面臨倒閉的威脅。企業(yè)認(rèn)證后產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)重滑坡，企業(yè)的認(rèn)證資格同樣會(huì)被取消。產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，既使通過質(zhì)量認(rèn)證，用戶也隨時(shí)會(huì)對(duì)企業(yè)"投不信任票"。近，國家認(rèn)可委建立了質(zhì)量認(rèn)證稽查制度，對(duì)通過認(rèn)證的企業(yè)進(jìn)行隨機(jī)的抽查，一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)末建立并堅(jiān)持運(yùn)行質(zhì)量體系的，不但企業(yè)將受到嚴(yán)肅處理，而且其認(rèn)證機(jī)構(gòu)也要承擔(dān)責(zé)任。所以那種"一勞永逸"的做法不但不能給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益，而且還可能使企業(yè)陷入更加困難的境地。

我們經(jīng)常能看到一些產(chǎn)品的廣告宣傳，寫著該公司已經(jīng)通過ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證，那么，ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證到底有什么作用呢？

ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證的對(duì)象并不是企業(yè)的某一種產(chǎn)品或者是某一種服務(wù)，而是質(zhì)量體系本身。做認(rèn)證的時(shí)候肯定會(huì)涉及到體系有關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)，所以，產(chǎn)品和服務(wù)也是不能忽視的。

ISO認(rèn)證的作用：

1、可以提高企業(yè)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)

通過ISO認(rèn)證的企業(yè)，產(chǎn)品廣告宣傳時(shí)都會(huì)注明通過了ISO認(rèn)證，展現(xiàn)自家的品牌優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)的競(jìng)爭主要是價(jià)格和品質(zhì)的競(jìng)爭，如果能通過提高品質(zhì)來提高自身的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，那當(dāng)然是的。要不要ISO認(rèn)證？孰優(yōu)孰劣，高下立分！

2、能夠節(jié)約公司成本，將錢花在刀刃上

相關(guān)數(shù)據(jù)表明，大部分企業(yè)在通過ISO認(rèn)證之后，運(yùn)營的效率有所提升，且銷量也有明顯的增長，資產(chǎn)回報(bào)率和利潤率都有相當(dāng)程度的提高。

3、吸引投資，建立投資人的信心

通過ISO認(rèn)證能夠提高企業(yè)的品牌信譽(yù)，讓所有利益相關(guān)方都知道這家企業(yè)很注重產(chǎn)品的品質(zhì)，而且一直堅(jiān)持對(duì)產(chǎn)品做持續(xù)性改進(jìn)。

4、國際通行證，為出口打下基礎(chǔ)

獲得ISO認(rèn)證可消除貿(mào)易壁壘，提升客戶滿意度，節(jié)省第二方審核的費(fèi)用。例如：企業(yè)在獲得了ISO認(rèn)證之后，再申請(qǐng)UL、CE等認(rèn)證，還可以免除認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理體系進(jìn)行重復(fù)認(rèn)證的開支。