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團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要內(nèi)容:
一.角色定位
管自己→管團(tuán)隊(duì),通過自己拿結(jié)果→通過別人拿結(jié)果
高手就是要同頻共振,進(jìn)入每個(gè)場合每個(gè)角色都能快速入戲,快速切換。
跟高手在一起,不低看自己;跟不如自己的人在一起,不高看自己。
角色定位是打開格局的標(biāo)志。
二.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四個(gè)時(shí)期
1.磨合期,1-3個(gè)月,剛成立,新鮮感,有沖勁
2.穩(wěn)定期,3-12個(gè)月,有一定的方法,團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定
3.成熟期,1-3年,形成一定風(fēng)格,有沉淀
4.動(dòng)蕩期,隨時(shí),居危思安,居安思危
團(tuán)隊(duì)也有生老病死,高手就是可以“”,不僅僅是從零到有,更是能起死回生。
如何事物都有過程,不要操之過急,要循序漸進(jìn)。
團(tuán)隊(duì)管理如“逆水行舟不進(jìn)則退”。
團(tuán)隊(duì)管理6大模塊
1.目標(biāo)管理:由下而上定目標(biāo),目標(biāo)要分解(按時(shí)間、人),要做分析,具備可行性。
2.時(shí)間管理:緊急、重要四項(xiàng)線,管理者要做重要但不緊急的事。
3.情緒管理:要搞清楚你要的目的是什么。
4.過程管理:PDCA管理。
5.會議管理:明確主題,分工,限時(shí),發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,拿方案,立即執(zhí)行。
6.客戶管理:銷售漏洞,定期理單。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)4大準(zhǔn)備工作
1.團(tuán)隊(duì)文化搭建:是以團(tuán)隊(duì)特色面貌打造的文化。
2.團(tuán)隊(duì)制度建設(shè):考勤,目標(biāo),時(shí)間,制度要賞罰分明,執(zhí)行要人人平等,核心是通過表決通過形成。
3.團(tuán)隊(duì)流程建設(shè):工作流程和業(yè)務(wù)流程。
4.團(tuán)隊(duì)分工:人人有責(zé)任,人人有活干。人人為我,我為人人。
舉辦團(tuán)建活動(dòng),能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行力提升
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,其實(shí)就是一種能力,將戰(zhàn)略與決策,將藍(lán)圖轉(zhuǎn)換成實(shí)施結(jié)果的一種綜合。而執(zhí)行力的強(qiáng)弱,直接影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和工作成果。在舉辦團(tuán)建活動(dòng)的過程中,因?yàn)樗械某蓡T都需要完成特定的目標(biāo),每個(gè)人都能找到需要充分努力的點(diǎn),在這樣的配合過程中,能夠讓每個(gè)成員都保持積極的狀態(tài),從而就能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力得到極大改觀。
根本目的體驗(yàn)換位思考,樹立相互配合、支持的團(tuán)隊(duì)合作意識;通過積極有效地合作,樹立團(tuán)隊(duì)合力制勝的信念;發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)問題,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、改善團(tuán)隊(duì)管理方法;戶外拓展增強(qiáng)工作當(dāng)中的責(zé)任感及勇于迎接挑戰(zhàn)的信心,激發(fā)創(chuàng)造性維;在大自然中放松精神,釋放壓力,調(diào)整心態(tài)。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識,改進(jìn)協(xié)作方法和團(tuán)隊(duì)管理技能。改善團(tuán)隊(duì)成員的溝通,增進(jìn)互相理解、信任和責(zé)任意識,提高團(tuán)隊(duì)認(rèn)知度和親和力。增強(qiáng)面對困難、挑戰(zhàn)的勇氣和信心,克服心理惰性,培養(yǎng)積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的工作態(tài)度。增強(qiáng)部門之間的溝通協(xié)作,樹立全局觀念、大局意識和互為客戶的服務(wù)意識。