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操作與維護(hù)模塊(omm) 　omm 完成多模塊的操作維護(hù)功能:計(jì)費(fèi),數(shù)據(jù)維護(hù),話務(wù)統(tǒng)計(jì)和測(cè)試等.它由一對(duì) 主備用 mp 構(gòu)成,snm 的接續(xù),mdm 的半固定連接控制,stm 和 rim 中的 dt 的管理等 也由這對(duì) mp 通過(guò) mppp 通信板完成。

程控調(diào)度機(jī)有別于程控交流機(jī)如同集群移動(dòng)通訊體系有別于共用移動(dòng)電話體系。前者是專(zhuān)用指揮調(diào)度體系，它除具有交流接續(xù)的功用外，更注重群體電話的調(diào)度和管理，經(jīng)過(guò)鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、觸摸屏的配置，為用戶供給友愛(ài)的界面，操作簡(jiǎn)略方便。

系統(tǒng)的主控部分包括主處理器、網(wǎng)絡(luò)、定時(shí)等關(guān)鍵部分和系統(tǒng)資源，如信號(hào)聲音和語(yǔ)音。該系統(tǒng)的主控部分簡(jiǎn)單，集中在微處理器單板上。通常，執(zhí)行熱備份處理，并配置兩個(gè)微處理器單板，一個(gè)用于主操作，一個(gè)用于備用操作。主狀態(tài)和備用狀態(tài)可以在不中斷服務(wù)的情況下自動(dòng)切換。

程控電話交換機(jī)行業(yè)發(fā)展到今天，雖說(shuō)技術(shù)上有了很多突破，但是市場(chǎng)上的亂象也是層出不窮。都說(shuō)進(jìn)步總是伴隨著弊端的滋生，不可避免，就像程控電話交換機(jī)行業(yè)一樣，市場(chǎng)服務(wù)亂象給服務(wù)人員帶來(lái)了很大的麻煩，而且有些直接影響到用戶的企業(yè)效益。