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漂流瓶主要有兩個(gè)簡單的功能:
1、“扔一個(gè)”,用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中;
2、“撿一個(gè)”,顧名思義則是“撈”大海中無數(shù)個(gè)用戶投放的漂流瓶,但是每個(gè)用戶每天只有20次撿漂流瓶的機(jī)會(huì)。
O2O折扣式
“掃描QR Code”這個(gè)功能原本是“參考”另一款國外社交工具“LINE”,用來掃描識(shí)別另一位用戶的二維碼身份從而添加朋友。但是二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多,所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合O2O展開商業(yè)活動(dòng)。
介紹
當(dāng)越來越多的企業(yè)開始微信營銷的同時(shí),企業(yè)會(huì)在微信賬號(hào)后臺(tái)設(shè)置好一些快捷回復(fù),而人工微信客服則是實(shí)現(xiàn)了真正的人與人在線實(shí)時(shí)溝通、傳送活動(dòng)、優(yōu)惠信息等。而就微信自身的特點(diǎn)而言,微信是一個(gè)維系老客戶的重要渠道,因此微信的咨詢受理成為重點(diǎn)。
需求
微信作為一個(gè)點(diǎn)對點(diǎn)溝通的平臺(tái),是很好的客戶關(guān)系維護(hù)渠道,但是很多商家只是把微信簡單的當(dāng)做信息推送工具,而消費(fèi)者其實(shí)并不希望收到傳單。
人工微信客服的核心優(yōu)勢,就在于實(shí)現(xiàn)了人與人的實(shí)時(shí)溝通,此時(shí)客戶所面對的是專業(yè)、服務(wù)質(zhì)量的客服人員,對于客戶的咨詢可以給出滿意的回復(fù)。
微信營銷離不開微信公眾的平臺(tái)支持。微信作為時(shí)下熱門的社交信息平臺(tái),也是移動(dòng)端的一大入口,正在演變成為一大商業(yè)交易平臺(tái),其對營銷行業(yè)帶來的顛覆性變化開始顯現(xiàn)。需求微信作為一個(gè)點(diǎn)對點(diǎn)溝通的平臺(tái),是很好的客戶關(guān)系維護(hù)渠道,但是很多商家只是把微信簡單的當(dāng)做信息推送工具,而消費(fèi)者其實(shí)并不希望收到傳單。上半年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國微信用戶就已經(jīng)超過了4億人次,電商規(guī)模達(dá)到了5.4萬億元。消費(fèi)者只要通過微信公眾平臺(tái)對接微信會(huì)員云營銷系統(tǒng),就可以實(shí)現(xiàn)微會(huì)員、微推送、微、微儲(chǔ)值、會(huì)員推薦提成、商品查詢、選購、體驗(yàn)、互動(dòng)、訂購與支付的線上線下一體化服務(wù)模式。