做服務(wù)并不意味著做售后服務(wù)中心的空巢，但做服務(wù)是非常重要的。這對(duì)每個(gè)老板來(lái)說(shuō)都是一個(gè)明顯的問(wèn)題，但是做服務(wù)并不意味著只做售后服務(wù)。如今，工程信息非常廣泛，獲取每個(gè)工程信息的成本非常高，每個(gè)老用戶的維護(hù)成本也非常高。如果服務(wù)只是售后服務(wù)。這將不可避免地導(dǎo)致不體貼的客戶服務(wù)。這家公司沒(méi)有特色。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，整個(gè)公司沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。在服務(wù)過(guò)程中，有售前和安裝中的服務(wù)，從而做好客戶的每一點(diǎn)。每個(gè)環(huán)節(jié)都能提供合理的解決方案。提供特色菜。第五:當(dāng)生意不好的時(shí)候，回收生意也不好，這是每個(gè)中央空調(diào)老板都面臨的問(wèn)題，但這真的很糟糕，解決辦法不僅僅是解雇幾個(gè)員工。有些老板在生意不好的時(shí)候，解雇了公司的服務(wù)人員、設(shè)計(jì)師甚至銷(xiāo)售人員。當(dāng)公司項(xiàng)目真正到來(lái)時(shí)，沒(méi)有人會(huì)做這項(xiàng)服務(wù)。這樣，即使有業(yè)務(wù)，也很難保證整個(gè)客戶的運(yùn)營(yíng)，于是公司不得不關(guān)門(mén)大吉。