ISO9001認(rèn)證內(nèi)審基本特點(diǎn)有哪些？

1、內(nèi)部審核的主要?jiǎng)恿?lái)自管理者

　　有時(shí)開(kāi)展ISO9001認(rèn)證內(nèi)部審核活動(dòng)可能是為了達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求在外部審核前糾正不足，但是為重要的是管理者的認(rèn)識(shí)和支持。沒(méi)有管理者的支持就難以開(kāi)展，也不會(huì)取得應(yīng)有的效果。內(nèi)部審核應(yīng)是一種自覺(jué)的持續(xù)的內(nèi)部管理行為，而不是一項(xiàng)被動(dòng)的應(yīng)付性的活動(dòng)。外部審核，對(duì)第三方來(lái)說(shuō)，主要是由組織申請(qǐng)而進(jìn)行的認(rèn)證注冊(cè)活動(dòng);對(duì)第二方來(lái)說(shuō)，主要是為了選擇控制供方而進(jìn)行的活動(dòng)。

　　2、內(nèi)部審核的重點(diǎn)是推動(dòng)內(nèi)部改進(jìn)

　　每次內(nèi)部審核應(yīng)致力于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和改進(jìn)，這是衡量?jī)?nèi)部審核有效性的標(biāo)志之一;而外部審核重點(diǎn)是進(jìn)行評(píng)價(jià)，并據(jù)此作為認(rèn)證注冊(cè)或選擇、控制供方的依據(jù)。

　　3、內(nèi)部審核的人員來(lái)自于組織內(nèi)部

　　ISO9001認(rèn)證內(nèi)部審核是以自己的組織名義由內(nèi)部審核員迸行的，第三方或第二方審核是以審核機(jī)構(gòu)或顧客名義迸行的。第三方審核人員必須是國(guó)家認(rèn)可的具有資格的人員，第二方審核通常是顧客內(nèi)部人員。

企業(yè)內(nèi)部如何推行ISO9000認(rèn)證

ISO9000認(rèn)證剛剛出現(xiàn)，可是迄今為止，已有多數(shù)企業(yè)進(jìn)行了ISO9000認(rèn)證，雖然還有部分企業(yè)未推行過(guò)并且存有較多疑問(wèn)，也或許是不知該如何推行此項(xiàng)認(rèn)證。不難證明，這是一個(gè)較有難度的事情，因?yàn)槠渖婕暗姆矫嬉草^多。不過(guò)，只要企業(yè)能夠穩(wěn)扎穩(wěn)打，根據(jù)自身企業(yè)進(jìn)行策劃，就不難推行。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，推行它有五個(gè)必要的過(guò)程：知識(shí)準(zhǔn)備→立法→宣貫→執(zhí)行→監(jiān)督、改進(jìn)。

只要掌握了這五大步驟，嚴(yán)格按照其安排執(zhí)行時(shí)間，就可以順利推行ISO9000認(rèn)證了。

ISO14000適用于：

①實(shí)施、保持并改進(jìn)環(huán)境管理體系；

②使自己確信能符合所聲明的環(huán)境方針；

③向外界展示這種符合性；

④尋求外部組織對(duì)其環(huán)境管理體系的認(rèn)證、注冊(cè)；

⑤對(duì)符合本標(biāo)準(zhǔn)的情況進(jìn)行自我簽定和自我聲明。

有上述愿望的組織都可以通過(guò)實(shí)施ISO14000建立一個(gè)結(jié)構(gòu)化的管理體系并予以實(shí)施，將其納入全部管理活動(dòng)中以保持符合法律與方針的要求。

應(yīng)當(dāng)說(shuō)明的是ISO14001是一個(gè)框架性標(biāo)準(zhǔn)，而沒(méi)有對(duì)組織的環(huán)境提出性要求。組織可根據(jù)自身情況，考慮在整個(gè)組織中或僅在其中某些部門采用該標(biāo)準(zhǔn)。

對(duì)ISO9001認(rèn)證不合格品的理解

一、不合格品分類

　　ISO9001認(rèn)證不合格品分為兩類，即一般不合格品和重大不合格品。

　　1、一般不合格品：屬個(gè)別、正常生產(chǎn)中偶然發(fā)生的不合格品，且數(shù)量少、價(jià)格低。

　　2、重大不合格品：屬于生產(chǎn)中批量發(fā)生的不合格品，且價(jià)格高或顧客有投訴。

　　二、不合格品標(biāo)識(shí)

　　在產(chǎn)生和發(fā)現(xiàn)不合格品的各個(gè)階段，有關(guān)人員及時(shí)按《標(biāo)識(shí)和可追溯性控制程序》對(duì)其進(jìn)行標(biāo)識(shí)，必要時(shí)隔離存放。

　　三、ISO9001認(rèn)證不合格品統(tǒng)計(jì)

　　1、一般不合格品，由檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)每月一次報(bào)質(zhì)量檢驗(yàn)科。

　　2、重大不合格品，檢驗(yàn)員應(yīng)立即做好標(biāo)識(shí)、記錄，及時(shí)報(bào)質(zhì)量檢驗(yàn)科。

　　3、質(zhì)量檢驗(yàn)科負(fù)責(zé)不合格品的統(tǒng)計(jì)歸檔工作。