用戶功能特點(diǎn)

1、豐富的路由功能

自動(dòng)IP出局、熱線出局、匯接出局、二次撥號(hào)出局、撥號(hào)規(guī)則預(yù)處理等。

本地智能匯接、本地智能出局等出入局方式。

迂回(IP號(hào)碼區(qū)無法接通將自動(dòng)返回，選擇第二路由)。

2、強(qiáng)大的號(hào)碼處理能力

具備2套用戶號(hào)碼、全彈邊發(fā)送主叫號(hào)碼方式。

靈活的號(hào)碼參數(shù)管理，提供多組索引表方案。

根據(jù)需要自動(dòng)改變分機(jī)向外呼叫的顯示主叫號(hào)碼或外線呼入的被叫號(hào)碼。

3、齊全的業(yè)務(wù)及控制管理

分機(jī)級(jí)別管理、分時(shí)段等級(jí)控制、帳號(hào)密碼管理。

通話限時(shí)、來電全轉(zhuǎn)移、無接聽轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移、熱線呼叫、單鍵呼叫。

來電顯示、循環(huán)振鈴、來電選接、轉(zhuǎn)接催掛、轉(zhuǎn)接強(qiáng)插、催掛、強(qiáng)插。

4、完善的計(jì)費(fèi)管理

支持呼入、呼出、匯接等方式的計(jì)費(fèi)。

支持按分機(jī)計(jì)費(fèi)、帳號(hào)計(jì)費(fèi)、部門計(jì)費(fèi)。

支持預(yù)存款押金管理，提供話吧/超市計(jì)費(fèi)模式，提供原始話單。

提供3套不同費(fèi)率，提供不同時(shí)段、不同地區(qū)收費(fèi)優(yōu)惠，提供IP計(jì)費(fèi)。

5、人性化的語(yǔ)音功能

多級(jí)IVR語(yǔ)音引導(dǎo)，外線呼入時(shí)聽引導(dǎo)語(yǔ)音后直撥分機(jī)，當(dāng)分機(jī)忙時(shí)，可改撥其它分機(jī)

碼或?qū)υ摲謾C(jī)進(jìn)行留言；當(dāng)分機(jī)無人接聽可改撥其它分機(jī)號(hào)碼或?qū)υ摲謾C(jī)進(jìn)行留言，使

得系統(tǒng)更具人性化，用戶可自定義每段引導(dǎo)語(yǔ)音內(nèi)容。

支持語(yǔ)音報(bào)時(shí)間、日期、分機(jī)號(hào)碼。

提供語(yǔ)音查話費(fèi)、分機(jī)參數(shù)、分機(jī)狀態(tài)。

實(shí)現(xiàn)呼入中繼提示、錯(cuò)號(hào)提示、遇忙提示、話務(wù)處理提示。

熱烈祝賀“同心筑夢(mèng)、攜手遠(yuǎn)航”2018申甌通信全國(guó)代理商會(huì)議取得圓滿成功

 4月19日，申甌通信2018年“同心筑夢(mèng)，攜手遠(yuǎn)航”全國(guó)代理商會(huì)議在兼具與奢華理念的諾唯真喜悅號(hào)游輪上隆重召開！

     來自全國(guó)各地的代理商負(fù)責(zé)人參加了此次會(huì)議。會(huì)議伊始，申甌通信總經(jīng)理蔡亦智帶領(lǐng)申甌團(tuán)隊(duì)就公司相關(guān)政策和未來發(fā)展規(guī)劃做了詳細(xì)闡述，緊接著各地代理商做了精彩的經(jīng)驗(yàn)分享和深入探討，大家暢所欲言、群策群力、共謀發(fā)展！整場(chǎng)活動(dòng)精彩紛呈、妙語(yǔ)連珠。

      4月19日，是一次夢(mèng)想與激的碰撞，是一次放飛理想的，更是一次勝利的象征，此次大會(huì)讓全國(guó)的代理商們?cè)谏戤T的大家庭里暢談理想，在申甌的“喜悅號(hào)”風(fēng)破浪駛向理想的彼岸！

12345熱線系統(tǒng)，是智慧城市建設(shè)中一項(xiàng)非常重要的政府信息化建設(shè)項(xiàng)目，政府通過12345綜合服務(wù)平臺(tái)，整合了公、稅務(wù)、工商、水電氣、等所有為公眾提供服務(wù)的單位及部門，來為廣大群眾提供各種服務(wù)。廣大群眾只需通過12345熱線就能解決所有需要政府提供服務(wù)的項(xiàng)目，主要功能有：接聽、轉(zhuǎn)接（轉(zhuǎn)交）群眾通過“12345熱線”向政府進(jìn)行咨詢、求助、批評(píng)、投訴、檢舉以及提出意見建議的事項(xiàng)，做到群眾反映的事項(xiàng)有人管、有人問、有人辦，提高行政效能，推進(jìn)各級(jí)各部門轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，密切同群眾的聯(lián)系。