關(guān)于SIPREC標(biāo)準(zhǔn)介紹　　SIPREC是一個(gè)對(duì)SIP錄音標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議規(guī)范。它使用非干預(yù)的外部錄音服務(wù)器對(duì)媒體進(jìn)行實(shí)時(shí)錄音，不影響真正的RTP語(yǔ)音流。根據(jù)RFC3245的定義，它主要的兩個(gè)核心模塊是：　　

Session Recording Server （SRS），它是一個(gè)SIP 錄音服務(wù)器，接收f(shuō)orked 過(guò)來(lái)SRC，存儲(chǔ)在SRS服務(wù)器。這里的SRS是OrecX-開(kāi)源的錄音服務(wù)器?！　?

Session Recording Client （SRC），它負(fù)責(zé)在SIP session 路徑上觸發(fā)錄音服務(wù)。這里的SRC就是OpenSIPS?！　?

錄音實(shí)現(xiàn)架構(gòu)　　現(xiàn)在，讓我們看看如何通過(guò)OpenSIPS結(jié)合第三方開(kāi)源錄音服務(wù)器實(shí)現(xiàn)錄音的實(shí)現(xiàn)原理。

目前很多的企業(yè)都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了通訊的重要性，尤其是當(dāng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模變得越來(lái)越大、部門機(jī)構(gòu)越來(lái)越多、功能要求越來(lái)越廣的時(shí)候，不能對(duì)本企業(yè)的通訊系統(tǒng)進(jìn)行有效的管理和合理的利用所造成的人力和物力的浪費(fèi)將是相當(dāng)巨大的。因此尋找一套完善的高質(zhì)量、低成本、好管理、易擴(kuò)容的語(yǔ)音解決方案已經(jīng)成為許多企業(yè)的迫切需求。  

隨著通信技術(shù)的飛速發(fā)展和公眾網(wǎng)的日益壯大，按照傳統(tǒng)方法建設(shè)專業(yè)通信網(wǎng)的做法將很難適應(yīng)現(xiàn)代通信發(fā)展的要求。而利用公網(wǎng)組建企業(yè)內(nèi)部通信網(wǎng)，則是世界通信發(fā)展的趨勢(shì)。它可以企業(yè)事業(yè)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和公網(wǎng)之間的瓶頸，并大大降低企事業(yè)企業(yè)的通信成本。

申甌集團(tuán)電話定制交互式語(yǔ)音應(yīng)答（IVR）

交互式語(yǔ)音應(yīng)答（IVR）提供總機(jī)引導(dǎo)及患者自助預(yù)約服務(wù)?；颊呓油娫捄螅到y(tǒng)播放調(diào)用預(yù)先錄制好的語(yǔ)音，引導(dǎo)患者進(jìn)行操作，選擇進(jìn)入不同的服務(wù)，并提供與人工座席的靈活切換。IVR提供語(yǔ)音工具，便于工作人員進(jìn)行語(yǔ)音的錄制、編輯、合成及播放，根據(jù)具體業(yè)務(wù)的不同實(shí)時(shí)修改IVR流程。用戶可以通過(guò)自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)查詢時(shí)間、、預(yù)訂等信息，有效減少人工咨詢量，且預(yù)約信息可以與業(yè)務(wù)系統(tǒng)同步，自動(dòng)實(shí)時(shí)更新。

申甌集團(tuán)電話定制為什么通話中有噪音？

步驟一：檢查線路和設(shè)備的連接是否正常，是否接觸不良；

步驟二：更換話機(jī)測(cè)試；

步驟三：檢查電源接地是否正常、環(huán)境中是否有干擾源，比如在同一電源下還有其他功率較大的設(shè)備運(yùn)行引入了干擾，或電源接地不良導(dǎo)致的電流音；

步驟四：建議接地處理，排除環(huán)境中靜電等干擾。

如何查詢用戶線號(hào)碼？

查詢本線路號(hào)碼，摘機(jī)按#00功能鍵。撥打后可聽(tīng)到網(wǎng)關(guān)播報(bào)本線路電話號(hào)碼。