【廣告】
IMS增值業(yè)務(wù)平臺(tái)簡(jiǎn)介
語(yǔ)音接入增值業(yè)務(wù)云平臺(tái),在此平臺(tái)下,硬件設(shè)備及功能模塊均在核心機(jī)房側(cè)部署,用戶側(cè)部署使用終端及軟件許可即可。實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶接入的快速部署,方便管理及統(tǒng)一維護(hù)。
統(tǒng)一建設(shè)IMS增值業(yè)務(wù)云應(yīng)用服務(wù)平臺(tái),覆蓋區(qū)域業(yè)務(wù)統(tǒng)一匯聚到該平臺(tái)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。
IMS增值業(yè)務(wù)平臺(tái)組網(wǎng)說(shuō)明
建立統(tǒng)一的IMS云平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)IPPBX設(shè)備功能。該平臺(tái)建立后,業(yè)務(wù)可以統(tǒng)一由一個(gè)平臺(tái)來(lái)提供,客戶有統(tǒng)一的業(yè)務(wù)體驗(yàn),相當(dāng)于把分散到各IPPBX設(shè)備的功能集中到統(tǒng)一的平臺(tái)上來(lái)承載和管理,另一方面此方案規(guī)避了核心網(wǎng)的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也無(wú)需集團(tuán)公司制定規(guī)范。
園區(qū)電話部署制造型企業(yè)或?qū)W校通常在廠區(qū)/園區(qū)內(nèi)有多棟建筑。傳統(tǒng)的做法是,用大對(duì)數(shù)電纜連接,但造價(jià)高、工期長(zhǎng)?,F(xiàn)在,樓宇之間往往通過(guò)光纖連接。一根光纖同時(shí)滿足上網(wǎng)、打電話的需求。這就要求通信設(shè)備支持接入光貓。
智科融合通信設(shè)備,都自帶2個(gè)網(wǎng)口。一個(gè)網(wǎng)口連接企業(yè)內(nèi)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)設(shè)備維護(hù)、IP分機(jī)注冊(cè)等;另一個(gè)網(wǎng)口直連光貓,連接到IMS平臺(tái)或者運(yùn)營(yíng)商分配的語(yǔ)音網(wǎng)段——利用光纖網(wǎng)絡(luò)傳輸電話,有效降低部署成本和工期。
統(tǒng)一對(duì)外號(hào)碼集團(tuán)公司只需要申請(qǐng)一個(gè)對(duì)外號(hào)碼,總部、分公司呼叫中心呼出統(tǒng)一顯示服務(wù)號(hào)碼。 客戶撥打服務(wù)號(hào)碼總部以及分分公司所有座席進(jìn)行統(tǒng)一分配,座席進(jìn)行統(tǒng)一分配, 對(duì)外可提升企業(yè)形象,便于客戶記憶、保存,同時(shí)可以為客戶的需求提供一站式解答。
來(lái)電彈屏彈出列表(詳細(xì)資料、產(chǎn)品資料等),老客戶再次來(lái)電時(shí)顯示保存的歷史服務(wù)記錄。 可根據(jù)需要定制彈屏資料信息,可以選擇來(lái)電彈屏或者呼出彈屏,電話轉(zhuǎn)接后協(xié)同轉(zhuǎn)移到目標(biāo)座席。
酒店電話系統(tǒng)解決方案
1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)總則
現(xiàn)代化的大廈離不開(kāi)現(xiàn)代化的通訊設(shè)施,自然需要一套完整的電話程控交換系統(tǒng)。作為大廈智能化系統(tǒng)之一的程控交換機(jī)系統(tǒng),旨在為大廈用戶提供靈活、便捷的通信手段,并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展為含業(yè)務(wù)咨詢、社會(huì)保障、公共等多項(xiàng)服務(wù)為一體的綜合性程控交換機(jī)系統(tǒng)。
2 程控交換機(jī)系統(tǒng)
數(shù)字程控交換機(jī)應(yīng)立足于綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)(ISDN)發(fā)展方向,嚴(yán)格按照國(guó)際電報(bào)電話咨詢(CCITT)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),采用技術(shù)先進(jìn)、性能穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、接口齊全、擴(kuò)容靈活、操作方便、單機(jī)容量大,具有世界先進(jìn)水平的通信產(chǎn)品。