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關于SIPREC標準介紹 SIPREC是一個對SIP錄音標準的協(xié)議規(guī)范。它使用非干預的外部錄音服務器對媒體進行實時錄音,不影響真正的RTP語音流。根據(jù)RFC3245的定義,它主要的兩個核心模塊是:
Session Recording Server (SRS),它是一個SIP 錄音服務器,接收forked 過來SRC,存儲在SRS服務器。這里的SRS是OrecX-開源的錄音服務器?! ?
Session Recording Client (SRC),它負責在SIP session 路徑上觸發(fā)錄音服務。這里的SRC就是OpenSIPS?! ?
錄音實現(xiàn)架構 現(xiàn)在,讓我們看看如何通過OpenSIPS結合第三方開源錄音服務器實現(xiàn)錄音的實現(xiàn)原理。
電話系統(tǒng)自帶酒店功能
1、 早叫醒服務:客房可同時叫醒服務,接待員來設置或取消。在電腦軟件上有叫醒時間、次數(shù)及是否叫醒記錄,可以保存及打印
2、 呼叫計費:你可以使用電腦對每個分機計費,你也可以通過使用SMDR功能打印出來
3、 可實現(xiàn)客房及部分服務場所的分機電話在半夜XXXX點鐘以后到第二天早晨XXXX點鐘之間可以撥外線電話,但不能撥被禁止的內線電話,其他時間自動恢復可互撥
4、 總臺、服務部使用功能話機,可立即顯示來電的客房號
5、 具備來電記錄、查詢以備有事時查詢(外線須開通來電顯示)
6、 服務員在任意一部話機上可通過話務員人證后代撥需接通的經理的電話
7、 重要客人有重要的電話時,話務員可強插或強拆通話中的電話
8、 通過電腦串口轉發(fā)及網(wǎng)絡傳輸可實現(xiàn)多電腦對PBX系統(tǒng)進行管理
9、 重撥:分機電話使用“重撥”鍵可重撥后一次電話號碼
10、 來電顯示Follow me:內外線來電經轉接后仍舊顯示來電號碼
醫(yī)院建設電話系統(tǒng)的作用和意義
可以對提供標準化的服務流程和服務規(guī)范,通過統(tǒng)一的電話號碼接入,為提供咨詢、查詢、預約、投訴、建議等服務。一站式解決客戶問題。并且采用統(tǒng)一的電話號碼,實現(xiàn)統(tǒng)一的用戶服務界面、服務功能和服務標準,樹立統(tǒng)一的客戶服務形象。
1) 電話客服系統(tǒng)可作為醫(yī)院統(tǒng)一對外服務窗口,提高服務水平,打造服務品牌。
利用的信息和通訊技術向廣大提供、快捷的服務,使在咨詢、、、復查、等就醫(yī)流程中得到完善的服務,從而打造的服務品牌。
東莞電話交換機租賃同振與群振有什么區(qū)別?
同振的對象可以是任何內部或外部號碼,同振號碼只能設置一個。群振的對象只能是內部分機。實現(xiàn)群振要先將分機設置在同一個分機組,可以是多個分機。
IP話機,配合IP-PBX在企業(yè)內網(wǎng)使用時,可以只需輸入PIN碼,實現(xiàn)即插即用。以下是使用過程中的常見問題。
1、話機接在支持即插即用的設備下,但是沒有出現(xiàn)提示輸入PIN碼彈框?
1)支持即插即用的設備包括:OM20/OM50/OM80E/OM200G/OM500。
2)點擊“菜單 > 狀態(tài)”,查看話機是否獲取到WAN口IP地址;若沒有獲取到IP地址,請檢查網(wǎng)絡連接。