數(shù)字程控電話交換機具備怎樣的通信功能

用戶電話交換機具備的通信功能在于它可以將計算機中表示數(shù)據(jù)的數(shù)字信號在模擬電話線上傳輸，從而達到數(shù)據(jù)通信的目的，主要由兩部分功能構(gòu)成：程控電話交換機調(diào)制是將數(shù)字信號轉(zhuǎn)換成適合丁在電話線上傳輸?shù)哪M信號以進行傳輸，解凋則是將電話線上的模擬信號轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號，由電話交換機接收并處理。

全數(shù)字程控電話交換機（呼叫中心－電話交換機）

本機型新推出224系統(tǒng)，每個子系統(tǒng)224線，可接入6個E1-30PRI，可擴展8個子系統(tǒng)，大1792線。同時推出35路錄音板，以及留言燈分機板。功能大全，設(shè)計理念超前。硬件采用程控電話交換機國際標準，技術(shù)性能國內(nèi)前沿。

主要功能：8套智能IVR引導(dǎo)、8套智能ACD接入、通話錄音、CRM客戶端（坐席）、第三方開發(fā)、自動外呼、外轉(zhuǎn)外、軟件電話等等強大功能！功能模塊化設(shè)計,擴展升級簡單。

申甌SOT600k電話交換機強插/強拆開關(guān)設(shè)置

說明：具有強插、強拆權(quán)的分機，可強插、強拆低于自身等級的分機。包括改分機與外線通話。

外線強插

外線A呼入，通過轉(zhuǎn)接分機B轉(zhuǎn)給分機C，但分機C正與分機D通話，這時分機B可采用強插方式，分機B拍叉撥入“1 C分機號碼”后，這時外線聽音樂，分機B與分機C通話，分機D聽，若分機B與分機C通話在10秒內(nèi)（可設(shè)置），分機B拍叉恢復(fù)與外線A通話，分機C與分機D繼續(xù)通話，若分機C與分機B通話超過10秒，分機D聽忙音退出。

下面簡單介紹一下電話交換機安裝所需要的工具及常規(guī)步驟

1、選接受程控電話交換機布線所需的工具和材料有：電話線、RJ11兩芯及四芯電話水晶頭或者RJ45水晶頭（八芯和網(wǎng)絡(luò)通用的），連接專用話機的時候需要四芯線及四芯水晶頭；水晶頭壓線鉗、螺絲刀、測線儀等。

2、布線完畢測試確認都通之后，打開交換機包裝，清檢隨機物品，閱讀操作手冊，先簡單看一下安裝指導(dǎo)就可以，功能設(shè)置可以等裝好交換機之后再詳細閱讀；連接電話交換機，CO1代表外線一個端口，EXT001代表分機一個端口（默認分機號碼為8001，以此類推）。