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數(shù)字程控電話交換機通常專指用于電話交換網(wǎng)的交換設(shè)備,它以計算機程序控制電話的接續(xù)。相信大家對數(shù)字程控交換機于也了解不少,那么數(shù)字程控交換機在技術(shù)方面有哪些性能?
一, 技術(shù)上的優(yōu)越性
1,能夠提供許多新的用戶服務(wù)功能,如縮位撥號、來電顯示、叫醒業(yè)務(wù)、呼叫轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù),不再是單一的語音業(yè)務(wù)。
2,維護管理方便,可靠性高。程控交換機可以通過故障診斷程序?qū)收线M行檢測和定位,以發(fā)生故障時緊急處理迅速及時,因此它在維護管理上和可靠性上帶來了好處。
3,靈活性大。為適應(yīng)交換機外部條件的變化,增加的新業(yè)務(wù)往往只需要改變軟件(程序和數(shù)據(jù))就能滿足不同外部條件(如市話局、長話局等的不同需求)的需要。
4,便于利用電子器件的成果,使整機技術(shù)上的先進性得到發(fā)揮。
數(shù)字程控電話交換機主要擁有哪些功能?
來電彈屏
只需要把PC話務(wù)臺軟件安裝在可以連接到公司局域網(wǎng)的任何一臺PC電腦,并登陸到某一分機電話,當該分機電話響鈴時,電腦立即彈出來電者號碼、姓名、單位資料,未聞其聲,先知其人,胸有成竹地拿起電話,直接稱呼客戶,給予客戶貴賓尊貴服務(wù),提高服務(wù)水準,培育客戶忠誠度。
VR語音導(dǎo)航
超長時長語音導(dǎo)航功能。打破了以往語音導(dǎo)航受時間限制的局限性,當外面有電話打進時,個性化多層次語音播報菜單,對外宣傳公司信息,準確地轉(zhuǎn)接部門電話,提供全天候自動化服務(wù),提高電話辦公效率,提升企業(yè)對外形象。
內(nèi)置通話錄音
通話錄音軟件直接與電腦對接,避免不必要的工序。
PRI數(shù)字中繼
PRI為用戶提供了一種由模擬過渡到數(shù)字通訊的簡便、經(jīng)濟的方式。國威賽納科技WS824系列能夠可靠有效地支持ISDNPRI(30B D)接入。這種接入方式可以在一條線路上同時傳輸30路語音和數(shù)據(jù),接入的性價比極高。
外線循環(huán)選取
與其他交換機相比,國威賽納交換機外線可循環(huán)選取,無需對外線進行設(shè)置,操作簡單,方便快捷。
自1878年出現(xiàn)可實用的人工電話交換機以來,經(jīng)100多年的發(fā)展,已生產(chǎn)使用各種電話交換機的類型
①從交換技術(shù)來分,自動電話交換機可分為空分制和時分制兩類,表中脈幅調(diào)制交換機和程控數(shù)字交換機屬于時分制交換機,其它5種均屬空分制交換機??辗纸粨Q機適宜傳送模擬信號,故又稱模擬交換機。
②從控制方式來區(qū)分,自動電話交換機又分為布線邏輯控制式交換機和存儲程序控制式交換機。表程控空分交換機、程控數(shù)字交換機及一部分脈幅調(diào)制交換機屬存儲程序控制式交換機,而其它均屬布線邏輯控制式交換機。