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程控交換機(jī)平時使用時的小問題有哪些解決方法?
電話交換機(jī)的主要任務(wù)是實現(xiàn)用戶間通話的接續(xù)?;緞澐譃閮纱蟛糠郑涸捖吩O(shè)備和控制設(shè)備。話路設(shè)備主要包括各種接口電路(如用戶線接口和中繼線接口電路等)和交換 (或接續(xù))網(wǎng)絡(luò);控制設(shè)備在縱橫制交換機(jī)中主要包括標(biāo)志器與記發(fā)器,而在程控交換機(jī)中,控制設(shè)備則為電子計算機(jī),包括中央處理器(CPU),存儲器和輸入 /輸出設(shè)備。
數(shù)字程控交換機(jī)實質(zhì)上是采用計算機(jī)進(jìn)行“存儲程序控制”的交換機(jī),它將各種控制功能,方法編成程序,存入存儲器,利用對外部狀態(tài)的掃描數(shù)據(jù)和存儲程序來控制,管理整個交換系統(tǒng)的工作。
電話交換機(jī)引導(dǎo)語音你錄好了嗎?
電話交換機(jī)引導(dǎo)語音困擾著許多新用戶,誰都想錄個好聽的引導(dǎo)語音,很多用戶拿著電話怎么錄就是錄不好聽,一個字“煩”。
有好多交換機(jī)自稱能上傳引導(dǎo)語音,輸入命令后用手機(jī)或電腦播放語音,轉(zhuǎn)錄到設(shè)備內(nèi),不是時間對不上,就是效果令人不滿意。
USB上傳引導(dǎo)語音的E/H系列機(jī)型,解決以上問題,電腦USB連接,與操作U盤一樣,編輯引導(dǎo)語音,怎么好聽就怎么編。專業(yè)真人、數(shù)字合成的語音就可能用了,公司形象立即提升。
申甌電話交換機(jī)設(shè)備布置規(guī)定有哪些?
1.申甌電話交換機(jī)站內(nèi)設(shè)備布置應(yīng)符合以近期為主、遠(yuǎn)近期相結(jié)合的原則,并要滿足下列要求:
(1)安全適用和維護(hù)方便;
(2)便于擴(kuò)充發(fā)展;
(3)整齊美觀。
2.話務(wù)臺室宜與電話交換機(jī)室相鄰,話務(wù)臺的安裝宜能使話務(wù)員通過觀察窗正視或側(cè)視到機(jī)列上的信號燈。
3.總配線架或配線箱應(yīng)靠近電話交換機(jī);電纜轉(zhuǎn)接箱或用戶端子板應(yīng)靠近人工電話交換機(jī),并均應(yīng)考慮電纜引入、引出的方便和用戶所在方位。
電話交換機(jī)安裝所需要的工具及常規(guī)步驟
外線和內(nèi)線端口都連接好之后就可以上電了,指示燈正常的話就可以去每個分機(jī)電話工位測試了。
詳細(xì)閱讀說明書,看交換機(jī)出廠的默認(rèn)能否滿足其工作需求,如果不能得話就對應(yīng)著相關(guān)功能設(shè)置方法進(jìn)行逐項修改。一般的情況下需要錄制更改電腦話務(wù)員、修改分機(jī)號碼、設(shè)置每個分機(jī)的呼出權(quán)限、分機(jī)提機(jī)外線或者內(nèi)線狀態(tài)等功能。
電話交換機(jī)安裝完畢,功能設(shè)置完畢之后再逐個測試一下,以免有誤。