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養(yǎng)老院收費標(biāo)準(zhǔn)是判斷養(yǎng)老機(jī)構(gòu)市場定位的一個主要指標(biāo)。
實際上,只要知道養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的床位配比和收費標(biāo)準(zhǔn),這個項目的真正定位就可以判斷出來了。
如果是給一個養(yǎng)老機(jī)構(gòu)做顧問方案,只要定出來床位結(jié)構(gòu),再定出來收費標(biāo)準(zhǔn),這個機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)大賬基本上就可以算出來了。當(dāng)然,后續(xù)還要結(jié)合地塊地形條件或者物業(yè)的建設(shè)條件,再做深化、細(xì)化調(diào)整,但大的定位方向就已經(jīng)可以確定了。
收費標(biāo)準(zhǔn)主要看的是押金的收取標(biāo)準(zhǔn),床位的收費標(biāo)準(zhǔn),日常費用的收費標(biāo)準(zhǔn),餐飲的收費標(biāo)準(zhǔn),以及不同護(hù)理等級的收費標(biāo)準(zhǔn)。
收費標(biāo)準(zhǔn)是該養(yǎng)老機(jī)構(gòu)后期市場價值兌現(xiàn)速度的一個重要參考值。
除了收費標(biāo)準(zhǔn)以外,收費的方式也會決定機(jī)構(gòu)的市場接受度,會影響支付者的價格標(biāo)準(zhǔn)判斷。收費方式主要體現(xiàn)在收費、退費、轉(zhuǎn)讓的政策制定上。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)照護(hù)人員能力培訓(xùn),探索科學(xué)的心理照護(hù)服務(wù)模式,制定有效的心理照護(hù)策略。
可以使用懷舊療法降低老人孤獨感,制定懷舊療法護(hù)理策略,科學(xué)的引導(dǎo)老人回顧既往事件、情感和想法,將注意力轉(zhuǎn)移回憶美好往事上,從而緩解孤獨感受,從回憶中增加幸福感,促進(jìn)對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)環(huán)境的適應(yīng)。
也可通過建立SBAR標(biāo)準(zhǔn)化溝通模式,緩解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老人的遷移應(yīng)激反應(yīng),提高養(yǎng)老護(hù)理員的工作能力。
以需要引導(dǎo)行為妥協(xié)模式(NDB)為理論框架,研究養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年精神行為癥狀發(fā)現(xiàn)其精神行為癥狀是某種需求的提示,如給予恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng),可以減少精神行為癥狀的發(fā)生。
養(yǎng)老院的醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該隨時關(guān)注老人身體健康問題:
幫老人護(hù)理的時候記得要注意水溫,例如:洗臉、洗腳、擦拭身體等,老人拉了尿要及時清洗更換,隨時關(guān)注老人的身體健康問題。
如果服務(wù)的老人是行動不便不能自理需要坐輪椅的,要記得扶好老人上輪椅的姿勢是否正確,推前先檢查老人的手腳是否放好,如需與老人溝通,先把輪椅固定好,在蹲下與老人溝通。
遇上老人是有疾病問題的,要詳細(xì)了解疾病的基本特征及注意事項,以免犯不必要的錯誤。記得用藥問題要記在心里,或者拿筆記記好,什么時候需要服藥用藥,隨時注意老人的身體變化,例如:口渴、咳嗽、身體不舒服等問題,以便及時作出正確處理。