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近，為深入推進(jìn)“放管服”改革工作，進(jìn)一步拓展車(chē)駕管業(yè)務(wù)渠道，提高車(chē)管服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，為群眾提供更方便快捷的服務(wù)，添置了一臺(tái)自助選號(hào)機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)一臺(tái)為辦理車(chē)業(yè)務(wù)的群眾提供便利。據(jù)悉，自助式選號(hào)機(jī)系統(tǒng)由激光讀碼器、觸摸屏、條碼打印機(jī)組成，不需安排員工管理，車(chē)主在業(yè)務(wù)窗口受理完畢領(lǐng)取機(jī)動(dòng)車(chē)業(yè)務(wù)受理憑證后，可直接顯示選中的車(chē)牌號(hào)碼，并按規(guī)定自動(dòng)選擇車(chē)牌號(hào)碼。全電腦自動(dòng)化管理全過(guò)程，方便快捷，大大提高了機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌發(fā)放工作的透明度，真正做到公開(kāi)、公正、便利。號(hào)機(jī)、叫號(hào)機(jī)投入使用后，既減輕了車(chē)管所工作人員的工作壓力，又為群眾提供了方便，極大地提高了辦事效率，受到群眾的好評(píng)。

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為了更好地服務(wù)大眾，為客戶提供快捷方便的排隊(duì)環(huán)境，銀行對(duì)部分網(wǎng)點(diǎn)更換新式叫號(hào)機(jī)設(shè)備和系統(tǒng)，該系統(tǒng)可根據(jù)不同業(yè)務(wù)類型進(jìn)行分類取號(hào)，極大地縮短了客戶等待時(shí)間，符合客戶業(yè)務(wù)需求的需要，為智慧廳建設(shè)增添新的動(dòng)力！基于客戶需求，緊跟時(shí)代步伐，強(qiáng)化信息技術(shù)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的支撐作用，優(yōu)化客戶排隊(duì)流程，縮短辦理時(shí)間，實(shí)現(xiàn)更快、更的廳堂服務(wù)，多管齊下推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型。在國(guó)稅和地稅合并后，需要增加新的地稅業(yè)務(wù)。在國(guó)稅大廳內(nèi)，有200多臺(tái)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)分布在市縣。為了引導(dǎo)大家增加新業(yè)務(wù)，發(fā)布了排隊(duì)機(jī)如何新增業(yè)務(wù)的視頻指導(dǎo)，很好的學(xué)習(xí)，方便了大家的操作。但是，有更方便的方法嗎？有的，叫號(hào)機(jī)界面遠(yuǎn)程推送功能，可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程主程序升級(jí)，遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)種類的增減，遠(yuǎn)程背景圖更新等從服務(wù)器到各處的排隊(duì)機(jī)操作。一是各營(yíng)業(yè)大廳需要排隊(duì)叫號(hào)主機(jī)聯(lián)網(wǎng)，管理服務(wù)器上安裝了永泰后臺(tái)管理軟件。

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隨著時(shí)代的發(fā)展，排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)在多數(shù)公共場(chǎng)所或辦事大廳都廣泛使用；現(xiàn)在甚至汽車(chē)也不例外，在汽車(chē)上應(yīng)用較多的場(chǎng)所如汽車(chē)檢測(cè)站、施工工地等，同樣需要排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的幫助。事實(shí)上，這已是多年困惑的難題，傳統(tǒng)的方法都是人工布置，使得成本很高。汽車(chē)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)采用 IC卡門(mén)禁或紅外線檢測(cè)等技術(shù)進(jìn)行車(chē)牌識(shí)別，智能道閘控制車(chē)輛距離，實(shí)時(shí)錄像和傳輸，語(yǔ)音播報(bào)系統(tǒng)智能提醒，配合智能稱重實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守等技術(shù)。然后再等待進(jìn)行叫號(hào)系統(tǒng)，同時(shí)可以通過(guò)微信、短信等方式通知司機(jī)更加智能的提醒到號(hào)功能。查詢系統(tǒng)與遠(yuǎn)程分析平臺(tái)整合強(qiáng)大的數(shù)據(jù)報(bào)表，用于數(shù)據(jù)分析、匯總等功能。

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汽車(chē)叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)的功能概述：減少人員數(shù)量，降低成本。無(wú)人看車(chē)數(shù)，省掉人工計(jì)量環(huán)節(jié)，減少80%的計(jì)量員。2.提高生產(chǎn)力。全過(guò)程數(shù)據(jù)自動(dòng)采集可靠，判斷識(shí)別、自動(dòng)指揮控制，減少人工操作帶來(lái)的漏洞，降低工作強(qiáng)度；效率提高5倍以上。三、防、堵漏洞。汽車(chē)報(bào)站機(jī)排隊(duì)系統(tǒng)包括視頻監(jiān)控抓拍系統(tǒng)、紅外定位系統(tǒng)、語(yǔ)音提示系統(tǒng)、拼接顯示屏顯示系統(tǒng)、智能道閘管理系統(tǒng)、語(yǔ)音提示系統(tǒng)、交通信號(hào)燈系統(tǒng)、磅防遙控器、信息發(fā)布系統(tǒng)等，對(duì)監(jiān)控進(jìn)行遠(yuǎn)程控制監(jiān)督。消除，錯(cuò)位現(xiàn)象的出現(xiàn)，有效地緩解了長(zhǎng)期堵車(chē)的狀況。4：收、出貨電子確認(rèn)，質(zhì)檢化驗(yàn)加密，流程更嚴(yán)謹(jǐn)。在計(jì)量過(guò)程中，省去了廠家、規(guī)格型號(hào)、質(zhì)量等多個(gè)核對(duì)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)信息對(duì)內(nèi)部操作人員的保密，有效地避免了商業(yè)賂行為。大幅提高內(nèi)部透明度。

1)避免插隊(duì)事件，維護(hù)公平；2)減輕排隊(duì)壓力，節(jié)省排隊(duì)者的時(shí)間；3)提高窗口服務(wù)質(zhì)量和辦事效率；4)解決了擁擠、喧鬧、混亂現(xiàn)象，提升公司形象；微信在線辦理，減少人員聚集，減少時(shí)間浪費(fèi)，降低維修費(fèi)用。不久前，張江社區(qū)服務(wù)中心部署了一套叫號(hào)系統(tǒng)，控制著同一時(shí)間段的辦理人數(shù)，減少大廳內(nèi)的量，同時(shí)通過(guò)多個(gè)獨(dú)立等候區(qū)，將安全防護(hù)措施做到了。

銀行、工商、稅務(wù)、通信、等部門(mén)大廳工作流程設(shè)計(jì)的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，是一種利用計(jì)算機(jī)科學(xué)管理客戶排隊(duì)的系統(tǒng)，能較好地解決客戶在服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理業(yè)務(wù)時(shí)遇到的各種排隊(duì)、擁擠和混亂現(xiàn)象，為客戶辦理業(yè)務(wù)帶來(lái)莫大的方便和愉悅。本文研究的是一個(gè)無(wú)人排隊(duì)的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，它主要由 PLC和組態(tài)王上位機(jī)的軟件部分組成。本系統(tǒng)采用 PLC進(jìn)行控制，采用串行通信方式和上位機(jī)實(shí)時(shí)通信，它的核心是排隊(duì)抽號(hào)順序，用戶可以利用客戶機(jī)抽號(hào)，工作人員利用叫號(hào)端的叫號(hào)；通過(guò)顯示顯示當(dāng)前所需的電話號(hào)碼，通過(guò)顯示客戶排長(zhǎng)隊(duì)信息的方式進(jìn)行實(shí)時(shí)通信。為了提高排隊(duì)等候效率，解決排隊(duì)秩序混亂、前擁后擠的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)排隊(duì)自動(dòng)化，標(biāo)準(zhǔn)化。利用本系統(tǒng)，客戶在排隊(duì)時(shí)不會(huì)浪費(fèi)大量的精力，便于排隊(duì)秩序管理，同時(shí)又適應(yīng)信息時(shí)代管理數(shù)字化的要求，提高服務(wù)水平和質(zhì)量，深化和完善服務(wù)。

該系統(tǒng)是業(yè)內(nèi)的第三代比對(duì)驗(yàn)證系統(tǒng)，基于內(nèi)置相片和人像識(shí)別技術(shù)，可以有效地鑒別是否為本人，從而達(dá)到人證合一的效果?，F(xiàn)在廣泛應(yīng)用于各種需要出示進(jìn)行身份驗(yàn)證的場(chǎng)合，對(duì)被驗(yàn)證人的人臉進(jìn)行自動(dòng)檢測(cè)和抓拍，實(shí)現(xiàn)證件內(nèi)照片特征與實(shí)時(shí)人臉照片特征的比對(duì)，以甄別持證人和證件是否為同一身份，有效解決泛濫、頂替、人證不符、驗(yàn)證單位無(wú)法核實(shí)真?zhèn)蔚葐?wèn)題，使持企圖蒙混過(guò)關(guān)者無(wú)處藏身。從而為相關(guān)部門(mén)核查證人身份提供了一套可靠的核查工具，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全。

人證識(shí)別系統(tǒng)采用免加密芯片的高清攝像機(jī)，并配以一套成熟而穩(wěn)定的人證比對(duì)系統(tǒng)，內(nèi)嵌第三代證新人臉識(shí)別算法庫(kù)，精度更高，識(shí)別速度更快，不再依賴于人工驗(yàn)證，以避免身份驗(yàn)證過(guò)程中的漏洞。之后，我的會(huì)出現(xiàn)在屏幕右側(cè)，包括姓名、性別、國(guó)籍、號(hào)碼等個(gè)人證件比對(duì)成功后，就會(huì)在屏幕上顯示所辦理業(yè)務(wù)的排隊(duì)號(hào)碼，隨機(jī)打印出票號(hào)。如果「臉」與「」不是同一個(gè)人，或有很大的差異，系統(tǒng)會(huì)提示「比對(duì)不成功，請(qǐng)人工驗(yàn)證」，票號(hào)也不會(huì)打印。整個(gè)識(shí)別比對(duì)過(guò)程只需一兩秒。精度達(dá)到99%以上，不但能節(jié)約人力，而且減少差錯(cuò)，“”。與此同時(shí)，通過(guò)“”微信公眾號(hào)預(yù)約業(yè)務(wù)，可以省去排隊(duì)煩惱，合理安排時(shí)間。