【廣告】
廣告重新定位讓品牌能夠影響到已經(jīng)訪問過該品牌網(wǎng)站的人們,導(dǎo)致了重新定位消費(fèi)者的新方法,專注于他們更自覺感興趣的特定產(chǎn)品上,或者是更容易接受再營銷的地方,因?yàn)樗麄円呀?jīng)自愿提供了聯(lián)系信息。社會化營銷集中在捉用戶早期的興趣點(diǎn),而使用放入購物車信息的公司實(shí)際上用戶已經(jīng)提供了聯(lián)系信息。一個(gè)新的方法——“提醒服務(wù)”,很好的結(jié)合了兩者的特性。從消費(fèi)者的言談舉止、表情流露能進(jìn)一步了解消費(fèi)者的需要和購買動機(jī),還可以看出消費(fèi)者的脾氣和性格。
作為一名普通的消費(fèi)者,筆者同大多數(shù)女性具有共同的愛好--逛商店。但在逛的過程中,經(jīng)常會碰到令人尷尬的場面:正興致高地欣賞琳瑯滿目的商品或剛剛臨近柜臺還沒看清商品時(shí),營業(yè)員就馬上湊上來一聲連一聲地追問“買什么”或忙不迭的把商品遞到你面前。在這種情況下,作為銷售員的你應(yīng)該等到顧客正在賞心悅目時(shí)慢慢地跟隨顧客后面,觀察顧客時(shí)時(shí)的興趣感,而后正逢時(shí)機(jī)時(shí)用你百般錘煉的誘人的聲音,燦爛的笑容向顧客解釋產(chǎn)品的優(yōu)勢,潮流,意義等·····這樣即便客人不回答或不作反應(yīng)也不失禮貌,反而會給顧客留下好的影響。品牌戰(zhàn)略:打造世界流的民族品牌,告訴客戶品牌的發(fā)展戰(zhàn)略,何時(shí)成為主流品牌,何時(shí)成為大品牌何時(shí)成為國際化的大品牌,品牌規(guī)劃的步驟幾步走,三年以后品牌的表現(xiàn),五年以后的品牌的成就及層次,十年以后品牌的位置,打造百年品牌成就百年企。
如果客戶說:“抱歉,我沒有錢!”那么推銷員就應(yīng)該說:“先生,我知道只有你才了解自己的財(cái)務(wù)狀況。不過,對將來才會有利!在銷售領(lǐng)域,彼此沒有信賴感是無法達(dá)成任何銷售的,要以誠待人,以你最質(zhì)最獨(dú)特的服務(wù)感動顧客。我可以在星期一或者星期二過來拜訪嗎?”或者是說:“我了解。要什么有什么的人畢竟不多,正因如此,我們現(xiàn)在開始選一種方法地,用少的資金創(chuàng)造的利潤,這不是對未來的保障嗎?在這方面,我愿意貢獻(xiàn)一己之力,可不可以下星期三,或者周末來拜見您呢?