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設(shè)計(jì)美觀，突出宣傳效果。門(mén)禁區(qū)是對(duì)到店顧客乃至過(guò)往行人的視覺(jué)接觸，在提供服務(wù)的同時(shí)兼有宣傳作用，將設(shè)備與軟裝結(jié)合，有利于銀行服務(wù)融入整體設(shè)計(jì)風(fēng)格，大大提升客戶滿意度，為客戶提供更好的服務(wù)，為客戶提供更好的服務(wù)。但是這種設(shè)備對(duì)導(dǎo)引臺(tái)有一定的要求，在實(shí)際應(yīng)用中可能會(huì)占用較多的進(jìn)門(mén)面積，并不一定適合所有的網(wǎng)點(diǎn)。對(duì)于叫號(hào)，嵌入式排隊(duì)叫號(hào)機(jī)支持與傳統(tǒng)叫號(hào)方式的對(duì)接，即使在點(diǎn)陣式屏幕上提供叫號(hào)提示時(shí)也只能實(shí)現(xiàn)文字輸出，在資源應(yīng)用方面功能較單一，可考慮采用多功能的 LCD屏幕來(lái)替代，一是點(diǎn)陣式屏幕提供了叫號(hào)提示，點(diǎn)陣式屏幕只能實(shí)現(xiàn)文字輸出；二是在資源應(yīng)用方面，功能單一，一是多功能的 LCD屏幕；

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(2)垂直大屏設(shè)備垂直大屏具有四個(gè)優(yōu)點(diǎn)：一是集成了各功能模塊，占用空間小，便于移動(dòng)，占用空間小，能大大提高網(wǎng)點(diǎn)單位面積服務(wù)效率；第二，屏幕可視范圍較大，在保證取號(hào)功能的基礎(chǔ)上，地利用屏幕展示廣告營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品宣傳、地圖引導(dǎo)等；整合了叫號(hào)功能，排隊(duì)取號(hào)的同時(shí)還能提供叫號(hào)輸出，并通過(guò)屏幕顯示出排隊(duì)進(jìn)度、到號(hào)提示；輕薄設(shè)計(jì)，科技感強(qiáng)，屏幕布置形式靈活。2.存量設(shè)備的更新隨著網(wǎng)柜的建設(shè)規(guī)模逐漸縮小，銀行業(yè)可“減屏增顯”為基本原則，對(duì)已部署的存量設(shè)備進(jìn)行改造，即減少冗余的一屏一顯設(shè)備，改為使用大屏類設(shè)備實(shí)現(xiàn)一屏多顯，可供選擇的改造方式有引入和對(duì)接綜合屏設(shè)備。

但是，對(duì)存量設(shè)備的改造雖然不需要全量置換，但同樣要依靠部分新型設(shè)備配合相應(yīng)的軟硬件改造，而且要投入一定的時(shí)間和人力。(1)引進(jìn)和對(duì)接綜合屏幕設(shè)備，屏幕控制系統(tǒng)的搭建?？刂葡到y(tǒng)與叫號(hào)系統(tǒng)和綜合屏幕設(shè)備有線連接，以 TCP/IP方式將叫號(hào)系統(tǒng)產(chǎn)生的信息傳送到綜合屏幕顯示。這種方案的軟件開(kāi)發(fā)工作較多，落地周期較長(zhǎng)，而無(wú)需增加其它硬件模塊，方案穩(wěn)定，可擴(kuò)展性強(qiáng)。第二，增加了無(wú)線通訊控制箱。目前，綜合屏設(shè)備對(duì)現(xiàn)有的存量叫號(hào)系統(tǒng)采用無(wú)線433通信方式進(jìn)行通信，但綜合屏設(shè)備不支持這種通信方式，需要在屏幕側(cè)增加無(wú)線通信控制盒(內(nèi)含433無(wú)線模塊)，以便通過(guò)通信方式復(fù)用并接收現(xiàn)有叫號(hào)系統(tǒng)產(chǎn)生的信息，并傳送到綜合屏顯示。該方案開(kāi)發(fā)工作量小，落地周期短，但增加了無(wú)線通信控制盒的成本。

(2)直接與其他屏幕類設(shè)備對(duì)接若未引進(jìn)廠商提供的綜合，亦可通過(guò)將現(xiàn)有叫號(hào)系統(tǒng)與以上或其它螢?zāi)活愒O(shè)備對(duì)接的方式，實(shí)現(xiàn)排隊(duì)叫號(hào)模式優(yōu)化。就像引進(jìn)新綜合屏幕設(shè)備一樣，對(duì)其它屏幕設(shè)備也同樣可以通過(guò)有線和無(wú)線方式連接：有線連接要求對(duì)屏幕進(jìn)行控制，這種方式的系統(tǒng)研究開(kāi)發(fā)較多，落地周期較長(zhǎng)；無(wú)線連接需要增加無(wú)線通信控制盒，但屏幕類設(shè)備需要自帶控制模塊并支持無(wú)線通訊。3.更換現(xiàn)有設(shè)備當(dāng)前，隨著銀行智慧網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的逐步推進(jìn)，人工柜口的線下實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)相應(yīng)減少，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的業(yè)務(wù)總量也隨之下降，銀行可研究通過(guò)線上預(yù)約與線下自助銀行相結(jié)合的模式來(lái)替代現(xiàn)有的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)。(1)在線預(yù)約方式對(duì)預(yù)期需要到商店辦理業(yè)務(wù)的客戶，可以通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機(jī)網(wǎng)銀、微信小程序等全渠道入口建立預(yù)約機(jī)制，根據(jù)業(yè)務(wù)類型為客戶提供選擇，以便于客戶合理安排到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)間、所需材料、業(yè)務(wù)辦理時(shí)間等，并與客戶進(jìn)行預(yù)約。

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一種物聯(lián)網(wǎng)叫號(hào)系統(tǒng)，涉及一種物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)，解決了現(xiàn)有叫號(hào)機(jī)提醒用戶失敗的技術(shù)問(wèn)題，本技術(shù)的叫號(hào)系統(tǒng)包括一臺(tái)或多臺(tái)叫號(hào)機(jī)及一臺(tái)為用戶生成流水號(hào)碼的叫號(hào)機(jī)，并將流水帳號(hào)信息發(fā)送到處理平臺(tái)；所述流水帳號(hào)信息包括當(dāng)前到達(dá)的號(hào)碼；處理平臺(tái)，用來(lái)接收一個(gè)或多個(gè)叫號(hào)機(jī)發(fā)送的流水帳號(hào)信息，并為用戶提供流水帳號(hào)信息查詢服務(wù)。相對(duì)于已有技術(shù)，本發(fā)明技術(shù)為用戶提供叫號(hào)提醒服務(wù)，讓客戶知道目前到號(hào)碼多少，方便客戶安排時(shí)間。

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現(xiàn)在很多服務(wù)性場(chǎng)所，黃金時(shí)間排隊(duì)等候的現(xiàn)象很多，比如一些熱門(mén)飯店，在晚7點(diǎn)左右就會(huì)有顧客排隊(duì)，而現(xiàn)在的解決辦法就是給每個(gè)排隊(duì)的顧客發(fā)一個(gè)號(hào)碼，人工叫號(hào)。這類問(wèn)題是沒(méi)有提醒服務(wù)，使顧客無(wú)法準(zhǔn)確估計(jì)時(shí)間，不能離開(kāi)餐廳太久。目前，銀行、保險(xiǎn)、電信等企業(yè)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大多都采用信息化服務(wù)，普遍存在以下幾個(gè)方面的共性：客戶數(shù)多，業(yè)務(wù)類型多，服務(wù)行業(yè)多。信息叫號(hào)系統(tǒng)通過(guò)發(fā)號(hào)機(jī)將號(hào)碼紙發(fā)給客戶，但也不能提供叫號(hào)提醒服務(wù)，客戶也不能預(yù)測(cè)到號(hào)時(shí)間。