縱觀各行各業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，企業(yè)的經(jīng)營者們從以前的硬性指標(biāo)考核開始轉(zhuǎn)向現(xiàn)在的軟性指標(biāo)考核，簡單來說，企業(yè)想要在未來的競(jìng)爭(zhēng)中生存下來，必須增加軟實(shí)力。通過提升服務(wù)質(zhì)量，專業(yè)度來獲取更多客戶，從而提升企業(yè)的整體生存能力和重要的現(xiàn)金流表現(xiàn)。

對(duì)于耐克，阿迪達(dá)斯折扣店的經(jīng)營者來說，增加軟實(shí)力是必要的。因?yàn)?，現(xiàn)在市場(chǎng)越來越透明，消費(fèi)者變得越來越挑剔，價(jià)格也僅僅是其中一項(xiàng)核心因素，其他服務(wù)跟不上，照樣沒有生意做。今天，我們分享三點(diǎn)超實(shí)用的，有效提升銷售業(yè)績的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。希望對(duì)開品牌折扣店的老板們有所幫助。

1. 增加你的SKU

如果你的運(yùn)動(dòng)品牌折扣店面積很小，我們甚至建議你不要做這個(gè)生意。因?yàn)榈昝嫣?，缺少足夠的SKU，這不僅減少顧客對(duì)款式的選擇，而且極有可能對(duì)你的商品是否正品產(chǎn)生懷疑。對(duì)于品牌折扣店，信任是致命的問題。

增加SKU就是為了解決這些致命問題。消費(fèi)者的需求是不斷變化的，對(duì)于耐克，阿迪達(dá)斯折扣店來說，不僅要對(duì)選品有極高的要求，而且還要擴(kuò)大款式數(shù)量來打消疑慮，增加下單概率。相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可以通過銷售數(shù)據(jù)來指導(dǎo)你對(duì)SKU的控制。

2. 改變你的門店形象

在門店形象上，耐克，阿迪達(dá)斯品牌折扣店還是需要一定的形象設(shè)計(jì)的。如果投資者想要在這上面節(jié)省成本，這對(duì)店鋪的后續(xù)經(jīng)營是致命的傷害?，F(xiàn)在，挑剔的消費(fèi)者不僅考慮商品價(jià)值，對(duì)于線下消費(fèi)，門店形象設(shè)計(jì)也成為吸引消費(fèi)者前來選購的有力工具。這使得店鋪的經(jīng)營者們不得不考慮店面的“顏值”，我們建議，簡約大氣，時(shí)尚有格調(diào)應(yīng)該成為耐克，阿迪達(dá)斯折扣店的主體裝修風(fēng)格。

3. 提升你對(duì)顧客的服務(wù)

按照折扣店的字面意思，折扣店強(qiáng)調(diào)的是降低商品銷售價(jià)格，以此吸引對(duì)價(jià)格敏感的品牌消費(fèi)者。但這并不意味著你能做好生意。在有限優(yōu)勢(shì)無法改變的情況下，必須通過擴(kuò)大服務(wù)和提升服務(wù)質(zhì)量來獲取更多客戶。例如，提高導(dǎo)購員的專業(yè)度，增加商品附帶價(jià)值，重新設(shè)計(jì)包裝等，進(jìn)一步提升顧客體驗(yàn)，從而促進(jìn)業(yè)績提升。