有保安就有安全感，在街面，保安員認(rèn)真警覺地觀察著周圍的一切，并不時(shí)在自己所轄范圍內(nèi)巡視走動，維護(hù)這一區(qū)域內(nèi)的治安穩(wěn)定，防止扒竊盜搶等事件的發(fā)生。在執(zhí)勤的過程中，如遇有人問路或?qū)で髱椭?，他們都會熱情耐心地為其進(jìn)行解答、施以幫助?！坝斜０苍?，我們的心里特別踏實(shí)，可以放心地逛街了。”“有困難，找保安啊?！边^往的路人在談及保安時(shí)如是說。

保安必知的逃生知識，1、明辯方向，靈敏撤離。如突遇火災(zāi)，面臨濃煙烈火，首先要強(qiáng)令自已保持冷靜，判別火勢的來歷，靈敏撤離。2、不入險(xiǎn)境，不貪財(cái)物。趕快逃離，不要浪費(fèi)時(shí)間在穿衣或?qū)ひ捹F重物品上，已逃離險(xiǎn)境的人員，切莫重返險(xiǎn)地。3、善用通道，莫入電梯。電梯在火災(zāi)發(fā)作時(shí)，可能隨時(shí)斷電，使人被困在電梯內(nèi)，消防電梯在外。4、簡潔防護(hù)，蒙鼻匍匐。逃離火場要避免煙霧窒息，用濕毛巾、口罩蒙鼻接近地上爬出去避免吸入濃煙。5、火已及身，切勿驚跑。身上著火，應(yīng)急忙脫掉衣服或就地打滾，壓滅火苗。6、堅(jiān)守待援。假如逃生通道被火勢堵截，應(yīng)關(guān)緊迎火的門窗，用濕毛巾、濕布塞門縫，不斷用水淋透，避免煙火進(jìn)入房內(nèi)，并宣布求救信號，等候救援人員抵達(dá)。

消防知識是一個專業(yè)保安人員必須要把握的，一、保安人員有必要要了解到不同類型的火情焚燒物質(zhì)，通常情況下，這樣的物質(zhì)分為了著火源、助燃物質(zhì)以及可燃物質(zhì)三種。二、幫忙企業(yè)展開消防工作的進(jìn)程傍邊，有必要從技術(shù)消防以及個人消防兩個方面一同進(jìn)行，這樣才華更加有用的做到防范未然。三、練習(xí)進(jìn)程傍邊，會為保安人員傳輸專業(yè)的救活知識以及救活辦法。在不同的火情情況下，所選用的辦法不同以及救活東西也不同?，F(xiàn)在常運(yùn)用的救活辦法包含了隔離法、冷卻法以及抑制法、窒息法等。

保安人員在工作時(shí)，心情不舒暢或情緒不佳時(shí)，怎么辦？每一名員工謹(jǐn)記，在任何時(shí)候不能因?yàn)閭€人的情緒而影響工作，應(yīng)以飽滿的熱情來對待每一位客戶，要牢記“客戶就是上帝”的服務(wù)宗旨。當(dāng)個別客戶對你污辱或做出無理舉動時(shí)，怎么辦？對于個別客戶的或無理舉動，應(yīng)采取克制忍耐的態(tài)度，切記不能和客戶發(fā)生爭執(zhí)。保安員可語氣平靜地向客戶說明，并請其自重，必要時(shí)可請上級主管出面制止客戶的粗魯行為。