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如果說(shuō)“文化”是旅游的,那么“科技”就是旅游的支撐。在技術(shù)革新的背景下,旅游業(yè)開(kāi)始由信息化向智能化轉(zhuǎn)型,智慧旅游已成為旅游業(yè)發(fā)展的必然選擇。
旅游業(yè)是一個(gè)相對(duì)較為復(fù)雜的行業(yè),它涵蓋了老百姓食住行游購(gòu)?qiáng)实刃枨?。智能化進(jìn)程的推進(jìn)離不開(kāi)多方努力,包括智慧景區(qū)、智慧旅行社、智慧酒店、智慧交通等。只要是旅游業(yè)涉及領(lǐng)域,都應(yīng)該跟上智慧旅游前進(jìn)的腳步。游客完成一次旅游體驗(yàn),真正實(shí)現(xiàn)智慧旅游的發(fā)展。
AI語(yǔ)音導(dǎo)游、線(xiàn)上預(yù)約游覽……獲悉,在本屆智博會(huì)上,重慶旅游云信息科技有限公司(下稱(chēng)“旅游云公司”)將帶來(lái)升級(jí)版文化和旅游產(chǎn)業(yè)智能化創(chuàng)新應(yīng)用平臺(tái)。
隨著去重慶旅游的人數(shù)逐年上升,白公館、渣滓洞等景區(qū)每逢節(jié)假日便人滿(mǎn)為患。景區(qū)高峰期每天的游客高達(dá)七八萬(wàn)人。
在此背景下,旅游云公司開(kāi)發(fā)了實(shí)名制網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)。游客可通過(guò)網(wǎng)上預(yù)約功能,隨時(shí)了解景區(qū)的量,并提前預(yù)約參觀。該系統(tǒng)上線(xiàn)半年多以來(lái),累計(jì)服務(wù)游客500多萬(wàn)人次。
今年,預(yù)約平臺(tái)再次升級(jí)。據(jù)了解,由旅游云公司與科大訊飛公司合資組建的重慶旅游人工智能信息科技有限公司,研發(fā)了全域旅游AI多語(yǔ)種導(dǎo)游導(dǎo)覽機(jī),能夠?qū)崿F(xiàn)AI語(yǔ)音交互、多語(yǔ)種切換、跨境支付、觸發(fā)式播放、手機(jī)充電等功能。首批樣品將在智博會(huì)上正式亮相。
隨遇而安,看它們,欣賞它們,品味它們,思考它們,這就是觀光的價(jià)值所在!在景區(qū)和展廳提供智能導(dǎo)游后,游客可以在不受導(dǎo)游限制的情況下,充分、自由地了解游客的深厚文化遺產(chǎn)。風(fēng)景名勝區(qū)的豐富內(nèi)涵在解釋中得到升華。
現(xiàn)代規(guī)劃館通常使用了多種展示技術(shù),大屏影片播放,全息投影,數(shù)字沙盤(pán)等等,將城市的發(fā)展規(guī)劃活靈活現(xiàn)地展示出來(lái),并添加了多種互動(dòng)設(shè)備,如VR,5D影院等,讓參觀更直接生動(dòng),更具趣味性。
目前,大部分智能導(dǎo)游APP還處在開(kāi)放融資的創(chuàng)業(yè)階段,因此如何留住用戶(hù)、提高用戶(hù)黏性是投資人尤其關(guān)心的內(nèi)容。智能導(dǎo)游APP因?yàn)楣δ軐傩允切兄蟹?wù),旅游結(jié)束后自然被“拋棄”。為了增加使用的頻率,一開(kāi)始做國(guó)外景點(diǎn)講解的智能導(dǎo)游APP涉獵國(guó)內(nèi)景點(diǎn),因?yàn)橄鄬?duì)出境游的頻率來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)游講解的使用頻率高一些。另外,智能導(dǎo)游APP也在開(kāi)發(fā)更為日?;墓δ?,