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例如在的直播間,就是媽媽或者居家人士愛泡在其中的節(jié)目。這是因?yàn)?,根?jù)在某次大促期間的直播數(shù)據(jù)顯示,帶貨的產(chǎn)品大多是跟“家庭”、“家居”相關(guān)的,并且百元以下的商品是的基本盤,占到商品數(shù)量的40%以上,以食品飲料、日用百貨為主。
直播數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)來源 | 騰魚
而來到肖央直播間的消費(fèi)者,更像是一群喜劇愛好者的匯聚地。在肖央“劃算肖肖樂”直播中,聚劃算團(tuán)隊(duì)為其打造設(shè)置了多個(gè)游戲類體驗(yàn)感場景,以及各類充滿游戲體感的互動(dòng)道具和環(huán)節(jié),進(jìn)一步強(qiáng)化直播間觀眾對“諧趣”的感官沉浸式體驗(yàn)。
肖央在直播間說段子
對于有著親民人設(shè)的閆學(xué)晶的直播間,那就是一個(gè)大型老鄉(xiāng)見面會(huì)。聚劃算為其打造的是專屬直播綜藝《我的媽呀》,以吉林好貨專場為例,閆學(xué)晶帶貨吉林當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品的同時(shí),在直播間費(fèi)唱起吉林當(dāng)?shù)馗枨?,直播帶貨間隙,還會(huì)帶來個(gè)人表演,就像個(gè)吉林當(dāng)?shù)氐男觥?
3、聯(lián)動(dòng)機(jī)制,明星之間相互關(guān)聯(lián)制衡
這一點(diǎn),也是聚劃算在明星直播這件事上,與其他平臺(tái)相比不同。在模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,還有平臺(tái)和明星之間相互的制衡。
99大促期間,聚劃算開啟了一個(gè)「1 3」超級(jí)跨屏新直播模式。「1 3」 的意思就是,在聚劃算99劃算夜的晚會(huì)現(xiàn)場有“1個(gè)主舞臺(tái) 3大明星主播直播間(、景甜、李好)”四個(gè)直播空間同時(shí)存在的置景。參與晚會(huì)的明星們需要快速穿梭于主舞臺(tái)、互動(dòng)區(qū)和直播間之間。在多屏直播中,融匯貫穿晚會(huì)表演內(nèi)容和電商直帶貨。
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與【抖音】、【快手】等內(nèi)容營銷為主、再發(fā)展商城的產(chǎn)品相比,【淘寶直播】在“消費(fèi)類直播”中仍占主導(dǎo)地位;暫時(shí)而言,競品通過視頻進(jìn)行商品鏈接軟插入,是它不能兼顧的業(yè)務(wù)。【淘寶直播】應(yīng)該著重自身的定位和優(yōu)勢發(fā)展。
2020年4月1日薇婭賣火箭活動(dòng),作為一次試點(diǎn),很明確的展示了一次直播賣貨的無限可能。當(dāng)然,火箭只是當(dāng)日其中一個(gè)小小的商品,薇婭直播拋出一個(gè)引子,感興趣的消費(fèi)者可以通過鏈接跟真正的賣家溝通。
很明顯的,【淘寶直播】其實(shí)可以跟更多的傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合。
現(xiàn)在,直播的形式基本是快節(jié)奏、每樣商品簡短介紹,商品也主要是短期消耗品。從現(xiàn)實(shí)世界買賣的角度,有一些商品,消費(fèi)者更希望更詳盡的了解它,三思后再下單,例如購房、保險(xiǎn)。短期而言,這類商品成交額未必比現(xiàn)狀要高,甚至場直播未必能夠有一單;但逐漸成熟后,必然能夠幫助阿里巴巴更好的打開市場。
再者,“消費(fèi)類直播”仍然處于迅速發(fā)展的階段;現(xiàn)在基本上靠機(jī)構(gòu)引導(dǎo)、主播自我增值,從而培養(yǎng)出適合的主播。同樣,有一個(gè)行業(yè)同樣處于穩(wěn)定增長的階段——在線教育。那么,【淘寶直播】是否可以推出相關(guān)的課程呢?而且還可以連接多一個(gè)在線教育的產(chǎn)品。
歷經(jīng)5年,從0開始到行業(yè)大頭,囊括N個(gè)大V,阿里集團(tuán)從中吸取多少經(jīng)驗(yàn),也開展過相關(guān)的沙龍。如果或以大V的名頭,推出數(shù)字化課程,肯定會(huì)有行業(yè)從事者或感興趣人士前赴后繼購買。當(dāng)然,內(nèi)容要優(yōu),而不是純粹的割韭菜。
后兩點(diǎn)是作為消費(fèi)者的小小意見:
因?yàn)槭褂谜卟磺宄鞑ソ裉斓匿N售清單,很多時(shí)候,是根據(jù)【淘寶直播】的分類、主播的名稱、直播的封面、和直接搜索,來選擇要看的直播。老實(shí)說,不夠精準(zhǔn),要篩選出想要的內(nèi)容比較花時(shí)。
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淘寶直播剛出來的時(shí)候,我們給自己的定位是堅(jiān)決不做秀場直播,而是做一個(gè)“有趣、有用、有料”的生活類消費(fèi)直播平臺(tái)。當(dāng)時(shí)就已經(jīng)把這個(gè)定位說得非常清楚的了,本質(zhì)上是“商業(yè)場”的升級(jí)。
過去4年,在沒有人看好的情況下,淘寶首創(chuàng)了用直播帶貨這種方式,所以對這個(gè)行業(yè)的理解是深的,一直到現(xiàn)在也是的者。我們把這個(gè)行業(yè)(直播)帶到了我們所認(rèn)知的軌道里面,也撬動(dòng)了更多生態(tài)鏈上的人進(jìn)來,共同推動(dòng)整個(gè)電商行業(yè)的升級(jí)。
下一個(gè)浪潮在哪里?隨著5G時(shí)代的來臨,直播的玩法還會(huì)繼續(xù),也有可能還要?jiǎng)?chuàng)新。我們也在做很多布局,比如虛擬主播,以及AI的結(jié)合。
總之,直播電商的本質(zhì)是電商,而不是直播。它把電商的店鋪直播間化了,是一個(gè)高度互動(dòng)在線化實(shí)時(shí)的live store的模式。我們看到這種視頻化的、互動(dòng)的形式,是會(huì)給商業(yè)場帶來巨大升級(jí)的,所以我們堅(jiān)持把它推到現(xiàn)在全民性的風(fēng)口。
流量和商業(yè)怎么有機(jī)結(jié)合
現(xiàn)在直播大熱,幾個(gè)直播平臺(tái)都開始做電商。很多人在說,直播是流量,直播拼的也是流量。但我們做直播電商不是做流量生意,而且阿里做的從來也不是流量生意,我們在做的是一個(gè)商業(yè)操作系統(tǒng),流量可能是里面的一個(gè)要素,但是說流量決定一切。
當(dāng)然,我們也要看流量和商業(yè)怎么有機(jī)結(jié)合。
流量本身沒有目的性,所以我們更喜歡去講的是消費(fèi)者。關(guān)注從流量終成為一個(gè)消費(fèi)者后面我們能為他們創(chuàng)造什么商業(yè)價(jià)值。如果沒有商業(yè)價(jià)值,完全是消遣娛樂,這個(gè)對我們來說其實(shí)價(jià)值并不是太大。
流量要不要?肯定是要的,但是流量必須要成為商業(yè)場景里的消費(fèi)者,這才是商業(yè)操作系統(tǒng)里重要的因素。不具備這個(gè)能力的流量,對“商業(yè)場”來說并不具有很高的價(jià)值。