《太原鑫友維商貿(mào)有限公司》主營：各大品牌考勤門禁一卡通系統(tǒng)及辦公設(shè)備批發(fā)。如需詳細(xì)了解面部識別考勤機(jī)批發(fā)，請來電咨詢！

考勤機(jī)常見問題：

1、如何清除考勤機(jī)的管理員？

答： 可以用考勤機(jī)和計(jì)算機(jī)通訊，通訊成功后，進(jìn)入考勤機(jī)管理標(biāo)簽頁，單擊清除管理員按鈕，可以清除考勤機(jī)的管理員，斷開連接后，就可以進(jìn)入考勤機(jī)的菜單模式了。

2、在陽光照射下或室外的地方使用指紋考勤機(jī)，會出現(xiàn)什么情況，該如何預(yù)防? 　

答：考勤機(jī)的工作溫度為0oC~60 oC，但如果長期在陽光照射下或室外的地方使用，指紋儀將受到影響，反應(yīng)可能會變慢，通過率降低。如果用戶的考勤機(jī)安裝在這樣的環(huán)境下工作，可以在考勤機(jī)上加蓋遮陽傘以預(yù)防，或?qū)⒖记跈C(jī)移至室內(nèi)使用

若用戶的手指按上去出現(xiàn)別人的工號，該如何解釋處理？

答：指紋識別的認(rèn)假率小于0.0001%，因此這種現(xiàn)象的機(jī)率很小，若出現(xiàn)這種情況可能是由于出現(xiàn)錯誤工號的員工所注冊的指紋特征過少，或指紋注冊質(zhì)量較差，應(yīng)該刪掉經(jīng)常出現(xiàn)錯誤工號的指紋，重新注冊另一手指。

出現(xiàn)以下情況可能不能夠進(jìn)行通訊而導(dǎo)致指紋沒有下到指紋機(jī)里：

①指紋數(shù)據(jù)沒有下在要刷指紋的指紋機(jī)里。

②計(jì)算機(jī)的通訊端口波特率與考勤機(jī)的波特率設(shè)置值不同。

③門禁機(jī)未接電源或未與計(jì)算機(jī)連接；

④門禁機(jī)已連接但未開機(jī)。

⑤連接的終端機(jī)號不正確。

⑥數(shù)據(jù)線或轉(zhuǎn)換器不能通訊。

⑦計(jì)算機(jī)的COM口壞掉。