自助終端機又稱自助服務(wù)終端，以自助終端設(shè)備為載體，為顧客提供24小時自助服務(wù)，一定程度上緩解了營業(yè)廳，量大，窗口少，營業(yè)時間不足等問題。對于用戶來說，自助終端非常的便捷，而且還能增強商家的競爭，為商家節(jié)省開支，同時給用戶帶去更好的體驗，可謂是一舉多得。隨著旅游業(yè)的開展，游客數(shù)量不斷添加，傳統(tǒng)的窗口售票方式已經(jīng)不能滿意需求，因而需要自助售票機的幫助，取票和買票非常方便。

影院自助終端系統(tǒng)提供無人值守自助服務(wù)，大大提高了售票效率，打破了傳統(tǒng)的商店式運營模式，不需要人員參與服務(wù)。自助終端出現(xiàn)至今也有很長的時間了，在各行各業(yè)都取得了很好的效果，為商戶帶去了很好的體驗，其可靠性自然不用多說。自助終端設(shè)備方便了居民生活，讓有需要的社區(qū)居民自由地到機器上操作，完成各項所需工作，減少排隊、路程、時間、成本的浪費，讓用戶多一個窗口，讓生活更加便利，是未來城市生活的發(fā)展趨勢。

大家必定都很清楚，車站、電影院、醫(yī)院，銀行等自助服務(wù)終端相對成熟的當(dāng)?shù)兀际艿酱蠹业墓餐瑲g迎。隨著城市生活數(shù)字化進程的快速推進，城市居民的便利需求快速增加，自助終端涉及領(lǐng)域多元化，服務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)化，業(yè)務(wù)效率便捷化已成為必然趨勢。隨著無人值守自助終端機的開展，自助終端機也成為許多場合的重要自動化設(shè)備，為削減人工，進步辦事效率發(fā)揮了重要作用。