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關(guān)于溯源
溯源早期是指1997年歐盟為應(yīng)對“瘋牛病”問題而逐步建立并完善起來的食品安全管理制度。發(fā)展到現(xiàn)在的階段,溯源系統(tǒng)已被廣泛應(yīng)用于各個行業(yè)。簡單講,溯源就是一種可以對產(chǎn)品進(jìn)行正向、逆向、不定向追溯的生產(chǎn)控制系統(tǒng),適用于任何產(chǎn)品。
我國市場上,追溯系統(tǒng)更多的應(yīng)用在一些價格較昂貴的商品上以及食品上,通過追溯系統(tǒng)可以實現(xiàn)商品從原輔料采購環(huán)節(jié)、產(chǎn)品 生產(chǎn)環(huán)節(jié)、倉儲環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)和服務(wù)環(huán)節(jié)的周期管理,實現(xiàn)“安全可預(yù)警、源頭可追溯、流向可跟蹤、信息可查詢、責(zé)任可認(rèn)定、產(chǎn)品可召回”的功能。
過去,人人都在談?wù)摗盎ヂ?lián)網(wǎng) ”、“O2O”、“大數(shù)據(jù)”等讓傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)家抓不到要點的名詞,一時間,全屏主流便是依托產(chǎn)品大數(shù)據(jù),通過對消費行為和消費習(xí)慣的分析,實現(xiàn)對不同地區(qū)消費者人群的精準(zhǔn)投放,簡稱“精準(zhǔn)營銷”。在這一過程中,作為企業(yè)廠家和消費者之間的互動媒介,一物一碼營銷就成了搭載積分、兌獎、活動等促銷手段的重要一環(huán)。
在傳統(tǒng)的促銷方式難以得到消費者要求,同時傳統(tǒng)促銷模式不利于企業(yè)在激烈的市場競爭中實時調(diào)整營銷策略、達(dá)到營銷效果大化、營銷獎勵費用及時化。消費者的生活習(xí)慣在進(jìn)化,每一個行業(yè)都在實行變革,必然倒逼企業(yè)營銷方式的更迭。企業(yè)通過一物一碼可以把營銷帶向三個大趨勢:場景化,精準(zhǔn)化,智能化。通過這三個大趨勢來實現(xiàn)企業(yè)的營銷方式的改變。
一物一碼如何利益更大化
相對有代表性的就是由防偽標(biāo)簽開啟的會員模式中的積分營銷模式。
所謂的積分營銷模式它是指,顧客購買我們企業(yè)產(chǎn)品,在掃描防偽標(biāo)簽查詢真?zhèn)螘r,按照規(guī)定,獲得相應(yīng)積分值。當(dāng)顧客的積分值達(dá)到一定數(shù)量的時候,就可以使用積分去兌換,我們設(shè)置的產(chǎn)品或禮物。積分的價值等同于顧客提前存儲在我公司的虛擬貨幣,或者我公司給顧客的優(yōu)惠券,再或者公司的領(lǐng)禮物券等。但是,積分不能直接兌換成現(xiàn)金。
如果,顧客沒有積分營銷模式顧客消費完后,也行顧客就不會再與我們有再次聯(lián)系的機(jī)會。
我們采用積分營銷模式顧客消費完后,我們給顧客一定的積分,這個積分就是強(qiáng)有力的吸引力,讓顧客多次重復(fù)購買我們企業(yè)產(chǎn)品。
積分營銷模式的本質(zhì)就是鎖住顧客,刺激顧客重復(fù)消費,并且對鎖住顧客的一種回饋。這樣會增加顧客的粘性。 積分營銷有很多好處,但是真正能把積分模式用好的沒有多少。如果,沒有好的積分營銷制度,積分營銷就毫無意義。