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零食加盟店在顧客接待方面也不能忽略,想要提高零食店的日常營(yíng)業(yè)收入,一方面可以積極熱情地與顧客深入交流,了解顧客的需求和喜好,結(jié)合零食加盟店的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)情況來(lái)調(diào)整備貨結(jié)構(gòu);另一方面,也要通過(guò)品牌運(yùn)營(yíng)方面所提供的促銷(xiāo)活動(dòng)等營(yíng)銷(xiāo)方案,充分落實(shí)店鋪內(nèi)的活動(dòng)執(zhí)行力度,這樣既能給顧客帶來(lái)實(shí)惠,也能提高零食加盟店的營(yíng)業(yè)額。零食加盟店內(nèi)的海報(bào)等宣傳資料,需要在提前張貼到位,在零食加盟店迎來(lái)顧客時(shí),需要積極地對(duì)顧客們介紹活動(dòng)詳情。同時(shí),實(shí)施會(huì)員制度也是留住顧客的好方法,便于提高活動(dòng)對(duì)于消費(fèi)者的吸引力。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制
在你經(jīng)營(yíng)零食小店的時(shí)候,有沒(méi)有經(jīng)常遇到這種情況:
1、在你的門(mén)店外圍看看想往里走又有點(diǎn)徘徊;
2、顧客好不容易進(jìn)店卻只是逛了一圈就走了;
3、顧客總是應(yīng)付我們只是隨便看看;
4、進(jìn)店顧客不愿意聽(tīng)導(dǎo)購(gòu)的介紹;
那么顧客進(jìn)店之后我們?cè)趺醋霾拍茏岊櫩屯A舻臅r(shí)間更長(zhǎng)從而增加成交幾率呢?
為什么顧客進(jìn)到店內(nèi)會(huì)想迅速離開(kāi),因?yàn)榈赇伣o人一種疏離感,不溫暖沒(méi)有安全感的店鋪很難讓顧客在你的店鋪中停留,這就需要你對(duì)店內(nèi)進(jìn)行家庭感的布置。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制
首先說(shuō)到我們零食店店員的服務(wù)的話,首先就要保證我們店員主動(dòng)一點(diǎn)點(diǎn),要知道,很多的顧客只是有零食的需求,但是需求并不高,這個(gè)時(shí)候就需要我們的店員去主動(dòng)一點(diǎn)向顧客搭話推薦了,還有一部分的顧客則是自己也不清楚他們需要什么吃什么零食,這個(gè)時(shí)候我們的店員就需要給出一點(diǎn)的建議了,如果推薦的零食顧客很滿意的話,這就代表著我們又多了一個(gè)較為忠誠(chéng)的顧客,所以我們?cè)诮?jīng)營(yíng)的時(shí)候,店員盡量主動(dòng)一點(diǎn)去招待顧客。這里我們的店員要勤快,不是直接勤快的去服務(wù)顧客,而是要勤快的收拾我們的貨架以及零食的擺放,很多的顧客在買(mǎi)完之后,貨架上必定會(huì)出現(xiàn)空的區(qū)域或者是亂放的零食,這個(gè)時(shí)候就需要我們的店員勤快一點(diǎn)去收拾整齊了,雖然這并不是直接的服務(wù)顧客,但是這個(gè)是從另一方面去提升了顧客的購(gòu)物體驗(yàn),也是很有必要的。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制