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OUTO是杭州新洞科技有限公司旗下的女裝全品類產(chǎn)銷對接平臺,通過資源整合把原材料供應(yīng)商,專業(yè)單品設(shè)計機構(gòu)、生產(chǎn)工廠、分銷商、零售商連城一個整體的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。
OUTO與您分享服裝店經(jīng)營如何提高顧客回頭率(三)
留下未成交
1、給顧客提供的服務(wù)
“我們希望可以為您提供的服務(wù),有適合您的商品會通知您,可不可以留下您的聯(lián)系方式?”
2、進店禮品登記表
進店給顧客贈送小禮品,登記信息。
3、詢問對方的職業(yè)
比如客戶是做美容院的,“您的店鋪地址給我一下,我好去您那做SPA啊?!?
4、現(xiàn)場活動
大家現(xiàn)在拿起手機,添加微信進行點贊活動,例如第x個點贊的,就可以獲得獎品。
供應(yīng)鏈四大流程
供應(yīng)鏈一般包括工作流、物流、信息流和資金流四個主流程。四個流程有著各自不同的功能及流通的方向。
1、工作流
工作流,也稱作業(yè)流。這個流程主要是指在買賣交易的過程中進行的設(shè)計、選樣、訂貨、簽訂合同、交付等一系列的商業(yè)活動和行為。該流程是在供貨商和需求方之見雙向流動。
2、物流
這個流程主要是指產(chǎn)品、原材料的流通過程。貨品或物多向流動的過程,是由供應(yīng)商經(jīng)廠家、批發(fā)、代理與物流、零售商等指向消費者。由于長期以來企業(yè)管理理論都是通過實物展開的,因此目前物流被人們廣泛重視。許多物流理論都涉及到如何在物流過程中短時間內(nèi)以成本運輸?shù)诌_目的地。
3、信息流
這個流程是商品、交易、資金信息交換流程。該流程在供應(yīng)鏈各節(jié)點企業(yè)之間進行雙向、多向流動。信息交互、共享是供應(yīng)鏈中非常重要的組成部分。
4、資金流
這個流程就是貨幣的流通。為了保障企業(yè)的正常運作,必須確保資金的及時回收、資金流出的監(jiān)控。
供應(yīng)鏈管理需要同時對公司內(nèi)部和外部的各種業(yè)務(wù)、資源、商務(wù)活動、操作流程進行系統(tǒng)性管理,上升到企業(yè)經(jīng)營活動的戰(zhàn)略高度。
從供應(yīng)鏈管理角度
思考服裝業(yè)庫存問題
創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營之本,服裝業(yè)的創(chuàng)新包括不斷地提升產(chǎn)品的設(shè)計能力,采用先進管理方法降低成本,將倉儲、運輸外包給第三方物流,優(yōu)化營銷策略等等。但是這些創(chuàng)新手段似乎只局限于對供應(yīng)鏈單個點進行優(yōu)化改善,更加注重成本的管理,主要著眼在如何有效的降低成本,并沒有從供應(yīng)鏈的全局對企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品運營進行分析優(yōu)化,從而提高企業(yè)的整體效益?! ∫韵聫墓?yīng)鏈管理的整體出發(fā),從銷售預(yù)測、信息系統(tǒng)、物流配送、柔性生產(chǎn)四個方面談?wù)劮b業(yè)庫存
服裝業(yè)的庫存的問題不僅僅局限在庫存本身,很大程度上是供應(yīng)鏈運作不暢造成。任何企業(yè)在目前市場增速放緩的現(xiàn)實環(huán)境下,依靠單打獨斗,獨善其身解決效率問題在現(xiàn)階段已不大可能??赡艿某雎肥翘剿鞲淖儌鹘y(tǒng)的服裝業(yè)分工組織方式,、業(yè)務(wù)流程關(guān)系,運用供應(yīng)鏈管理技術(shù)手段,充分釋放存量資源效能,提高資源配置效率,努力開發(fā)、探索適應(yīng)服裝市場多品種、小批量、短交期要求的新型態(tài)?! ?
走在前面的品牌商應(yīng)該探索運用運營與供應(yīng)鏈管理方法,以盡可能密切和迅速的方式使得供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)平衡,解決業(yè)界高企的庫存問題,為企業(yè)開辟更大的發(fā)展空間。