瑞碼電視l購物是一個什么樣的系統(tǒng)？大容量平臺、浪涌式呼入，不漏掉任何一個商機。

    電視l購物呼叫中心系統(tǒng)將電視l購物呼叫中心、媒體廣告分析、電話銷售和物流配送管理有機結(jié)合起來，為電視l購物呼叫中心企業(yè)解決實際的問題。

    電購行業(yè)的業(yè)務(wù)特征：瑞碼電視l購物系統(tǒng)為客戶提供了多樣化業(yè)務(wù)的全方面支持。

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    成熟完善的功能模塊：功能完善、數(shù)據(jù)安全、為企業(yè)提供提供了全新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和管理機制；

    電話語音系統(tǒng)功能：VIR語音導航錄音功能、三方通話、語音留言、黑名單；

    客戶關(guān)系管理：客戶的資料的導入、客戶的資料的分配、轉(zhuǎn)移、客戶狀態(tài)自定義、點擊呼叫功能、電話記錄單、客戶變更記錄、回訪記錄單；

    訂單管理：產(chǎn)品分類管理、訂單權(quán)限設(shè)置、產(chǎn)品訂單處理流程、訂單管理打印、產(chǎn)品銷售明細、產(chǎn)品出入庫記錄、物流跟蹤；

    統(tǒng)計分析：呼叫分析、客戶分析、銷售分析、工單統(tǒng)計分析。

企業(yè)微信的能力價值

1.智能標簽

自定義標簽，結(jié)合營銷場景與內(nèi)容，自動為微信客戶添加標簽，完善客戶畫像。

2.定向群l發(fā)

員工可使用企業(yè)微信的群l發(fā)工具，快速將內(nèi)容發(fā)送給客戶。有效避免微信對于各類群l發(fā)工具的嚴厲打壓。

3.企業(yè)微信朋友圈

企業(yè)可根據(jù)公司的產(chǎn)品方向設(shè)計朋友圈內(nèi)容，統(tǒng)一分發(fā)造勢，也可個性化分發(fā)進行品宣。建立品牌在微信生態(tài)的公信力。利用企業(yè)微信的客戶傳遞和維護優(yōu)勢，避免人員流動造成的客戶流失。