圖像掃描

　　對于圖像的掃描，首先進入掃描界面之后，根據(jù)自己的需求選取自己需要的參數(shù)進行掃描，等到圖像掃描完成之后，我們直接在“文件”下拉菜單中選擇“另存為”直接保存為我們需要的格式。

文字掃描

　　一般在辦公室中我們更多的會選擇文字表格類的掃描，這個時候我們需要安裝一個OCR文字識別軟件，有的商家也會給掃描儀直接配備一個，以此進行掃描，雖然這個使用復(fù)雜，不過根據(jù)說明書都是可以使用的。

　證件掃描儀驅(qū)動

可以重新安裝驅(qū)動，安裝前卸載原來安裝的驅(qū)動程序，并且重新啟動電腦(有條件的可以換一臺電腦安裝)，經(jīng)檢查，排除這些問題，在設(shè)備管理器還是不能正常顯示AVA5，基本可以判斷是掃描儀硬件故障。

圖片故障

　　掃描驅(qū)動安裝正常，設(shè)備連接也正常，但是在使用廠家自帶掃描儀軟件掃描圖片時，不能正常掃描出圖片(圖片扭曲、變形)，或者掃描頭無法正常滑動，如掃到一半停止運動，這時基本可以判斷掃描儀硬件故障。

AVA5掃描儀特殊情況

　　AVA5證件掃描儀設(shè)備上沒有電源開關(guān)、也沒有指示燈，所以僅從外觀上無法判斷掃描儀是否運行正常。有個別用戶連接上AVA5掃描儀后，發(fā)現(xiàn)掃描儀沒有任何動靜(沒有電源指示燈)，以為掃描儀加不上電壞了，其實不然。

若要想得到比較好的掃描品質(zhì)，首先要盡可能多地掌握自己所用掃描儀的性能，其次還得掌握一定的掃描技巧，這二者缺一不可。掃描儀配套軟件的選擇對一般用戶非常重要，選擇不當(dāng)，掌握操作有一定的困難，配套提供較詳細的中文使用說明書。高拍儀還可以提升柜臺窗口業(yè)務(wù)處理效率，在辦理業(yè)務(wù)的同時也能節(jié)約資源和設(shè)備的損耗，同時的銀行授權(quán)系統(tǒng)還可以根據(jù)具體的銀需求進行，