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更重要的是,樂(lè)語(yǔ)APP聚焦于中小微企業(yè)。
陳愛(ài)鋒說(shuō),很少有人像他自己一樣了解中小微企業(yè)的營(yíng)銷需求。這么多年來(lái),他一直研究網(wǎng)絡(luò)營(yíng)的銷精準(zhǔn)管理與控制,并開(kāi)創(chuàng)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷六步循環(huán)法、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總裁精品班、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能提高班、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與倍增銷售業(yè)績(jī)等精品營(yíng)銷課程,并一直在和國(guó)內(nèi)、規(guī)模大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,為中小微企業(yè)創(chuàng)始人進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。怎樣用好公司給推廣顧問(wèn)專門配置的400電話、QQ和帶有跟蹤便簽的鏈接。因此,在他看來(lái),他總結(jié)出來(lái)的營(yíng)銷理念與方法肯定是遠(yuǎn)高于同行業(yè)水平的。
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所謂拓客,是指拓展客源,增加客戶的數(shù)量。
而事實(shí)上,很多人都對(duì)拓客理解片面。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在實(shí)際的新產(chǎn)品推廣中,90%的企業(yè)首先考慮的是如何去吸引新客戶購(gòu)買。而不是從老客戶群體入手。
伴隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,加上經(jīng)濟(jì)形勢(shì)每況愈下,企業(yè)的獲客成本也越來(lái)越高,拓客變得越來(lái)越難已成不爭(zhēng)的事實(shí)。但我們不妨轉(zhuǎn)變一下思路:從老客戶下手。
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經(jīng)多方走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn),大部分中小企業(yè)還都處在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式下獲取客源:
1.業(yè)務(wù)員跑市場(chǎng),的銷售人員一旦離職,客戶的資源也會(huì)隨之流失;
2.老客戶轉(zhuǎn)介,老帶新轉(zhuǎn)化率太低,維護(hù)老客戶的成本遠(yuǎn)高于拉新;
3.店面或線下引流,店面租金過(guò)高,隨季節(jié)變化存在淡旺季差別;
4.品牌和流量渠道推廣,費(fèi)用極高,效果難預(yù)估,轉(zhuǎn)化率微乎其微。