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樂語APP是圍繞著客戶全生命周期運營的需求,通過集成創(chuàng)新把運營客戶為重要的功能放在一起。
它是一個基于企業(yè)的戰(zhàn)略定位,把對客戶的展示系統(tǒng)、推廣系統(tǒng)、運營管理系統(tǒng)融為一體的、為廣大中小微企業(yè)提供拓客服務(wù)的平臺。
現(xiàn)在樂語APP上集成了電子名片、企業(yè)微站、小程序、軟文營銷、紅包營銷、移動分銷、客戶管理、訂單管理、移動支付等眾多功能。
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在當(dāng)下的移動互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中,微信是一入口,月活用戶達(dá)到了十億多,任何企業(yè)尤其是銷售企業(yè)面對這樣的一個平臺都不可能忽視,互聯(lián)網(wǎng)有個非常鮮明的特點,那就是消費場景化還有場景的碎片化,也就是說客戶的觸點是非常多的,抓住這個特點,才能知道客戶真正想要的是什么。顧客可以通過公司手機(jī)網(wǎng)站、APP、微信商城來看貨和下單,員工也可以用系統(tǒng)幫客戶下單,系統(tǒng)后臺統(tǒng)一收單,生成的訂單流轉(zhuǎn)到倉管的待處理事項中,庫存實現(xiàn)自動扣減。
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智能名片研發(fā)出來就是為了讓企業(yè)和客戶之間的互動更有效,提升客戶對企業(yè)的認(rèn)知度、忠誠度以及提升企業(yè)的競爭力,依靠微信來助力銷售獲取客戶。它是一個基于企業(yè)的戰(zhàn)略定位,把對客戶的展示系統(tǒng)、推廣系統(tǒng)、運營管理系統(tǒng)融為一體的、為廣大中小微企業(yè)提供拓客服務(wù)的平臺。智能名片的裂變獲客功能可以為企業(yè)源源不斷的帶來客戶,并且客戶會留存在智能名片里,客戶不用下任何東西,只要有微信就可以了解到企業(yè)及產(chǎn)品,企業(yè)的員工也不必每次都對客戶講解一堆客戶根本記不住的信息。既提高了工作效率,又不會讓任何一個客戶流失,智能名片是非常適合企業(yè)發(fā)展拓客的工具。
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隨著電商的快速發(fā)展,消費者的需求流轉(zhuǎn)節(jié)奏加快、消費場景更加碎片化,企業(yè)越來越難留住客戶,使得二次轉(zhuǎn)化越來越難。先不說在線和電話有很多事情不容易說明白,即使能說明白效率也會很低。為了獲取更多客源,企業(yè)投入了大量的財力、人力、物力,去吸引更多人,并花費大量精力去做促銷活動,但成交量依然不理想,即使有成交的,大多也是“一次性客戶”。獲客難,成本又高,留不住客戶現(xiàn)已成為很多企業(yè)的痛點。那么如何改變企業(yè)現(xiàn)在的形勢?