新零售與智慧農(nóng)貿(mào)如何相輔相成？      

作為傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場，隨著科技的進步也引來了巨大的挑戰(zhàn)。現(xiàn)在年輕人越來越喜歡去各大連鎖超市、盒馬生鮮或者叮咚買菜等線上購買肉食蔬菜等，而傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場除了大爺大媽們變得無人問津，我們不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)代年輕人的消費觀念發(fā)生了改變。而智慧農(nóng)貿(mào)的出現(xiàn)就是為了改變這一現(xiàn)狀，但是智慧農(nóng)貿(mào)只是在一定程度解決了一些傳統(tǒng)問題，但是和大型連鎖超市等還是有很大差距，面對火熱的新零售時代。

我們平時在生產(chǎn)生活工作中總會講到“可持續(xù)發(fā)展”，智慧農(nóng)貿(mào)市場的管理的可持續(xù)發(fā)展，主要體現(xiàn)在市場信息建設(shè)及動態(tài)監(jiān)管上。

市場信息建設(shè)，我們主要推薦市場建設(shè)自己的文明建設(shè)——通過經(jīng)營戶共享商品信息（如菜品做法、食物相克知識等），并在交易過程中熱情地向消費者介紹來贏得更好的服務(wù)口碑。市場內(nèi)還構(gòu)建了正面的服務(wù)態(tài)度、商品質(zhì)量等評分機制，以激勵經(jīng)營戶通過更的商品更好地服務(wù)每個消費者。

如此高大上的農(nóng)貿(mào)市場配備，也受到了當(dāng)?shù)乩习傩盏臉O大歡迎與喜愛。市場先后榮獲“浙江省三星級”農(nóng)貿(mào)市場、“浙江省放心”市場、杭州市G20峰會先進集體等榮譽。2017年，駱家莊農(nóng)貿(mào)市場更是被浙江省商品交易市場及農(nóng)貿(mào)市場提升發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室認(rèn)定為2017年度省智慧市場。在通過認(rèn)證的11家市場中，農(nóng)貿(mào)市場共2家，杭州市則僅駱家莊這一家。

在今年的這次智慧升級改造建設(shè)中，駱家莊農(nóng)貿(mào)市場把市場的食品安全保障和農(nóng)產(chǎn)品殘留檢測作為重點改造項目，要著重構(gòu)建和打造市場的食品安全保障體系。不僅選定科技智慧溯源系統(tǒng)平臺作為該市場的食品安全追溯體系建設(shè)，同時還配置采摸信息查詢屏作為市場信息查詢演示終端。

其中關(guān)鍵除了整體的環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施大變樣外，令人驚喜的是市場的智慧化軟硬件改造。不僅市場上每個商戶攤位都統(tǒng)一配置安裝的商戶公示屏，同時整個市場更采用的智慧農(nóng)貿(mào)信息化管理平臺，比如智慧農(nóng)貿(mào)市場管理系統(tǒng)。智慧農(nóng)貿(mào)商戶信用信息公示系統(tǒng)。其中運用智慧農(nóng)貿(mào)管理系統(tǒng)，可以管理市場信息、商戶信息、物業(yè)信息、招商信息以及活動信息等等，讓運營管理可視化，服務(wù)操作數(shù)字化，徹底告別以往落后的人工管理模式。與此同時，運用智慧農(nóng)貿(mào)商戶信用信息公示系統(tǒng)，消費者可以實時查看每個商戶的姓名、營業(yè)執(zhí)照、每日菜價等信息，而且還能通過商戶電子屏上的二維碼進行點贊、評價和投訴，給商戶打分。不僅消費買菜更放心，而且整體體驗更有趣。