極大地降低了企業(yè)的通信成本

通信智能服務(wù)平臺(tái)提供7×24小時(shí)服務(wù)，充分利用電信級(jí)的骨干長(zhǎng)途網(wǎng)作為長(zhǎng)途話路的通道，有效降低長(zhǎng)途資費(fèi)。企業(yè)的用戶只需支付本地話費(fèi)即可自如享受

來自企業(yè)的服務(wù)，而企業(yè)則通過這一計(jì)費(fèi)方式可以有效屏蔽無效來話，幫助企業(yè)降低通信費(fèi)用，提高客戶服務(wù)效率。

充足的線路資源和海量的存儲(chǔ)能力

充足的中繼資源，遍布全國(guó)的平臺(tái)分布讓企業(yè)可以充分享受電信級(jí)呼叫中心平臺(tái)帶給企業(yè)客戶的快感體驗(yàn)，自建方式想都不敢想的狀況被變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，海量的

系統(tǒng)存儲(chǔ)能力令企業(yè)的服務(wù)中心永不占線。

400電話業(yè)務(wù)功能

獨(dú)一號(hào)碼

申請(qǐng)400業(yè)務(wù)的客戶由網(wǎng)通核配全國(guó)獨(dú)一的400號(hào)碼。

申請(qǐng)400業(yè)務(wù)的客戶在具有多個(gè)電話號(hào)碼時(shí)，只需對(duì)外公布一個(gè)獨(dú)一的400號(hào)碼，對(duì)400號(hào)碼的呼叫，可根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)要求接續(xù)至不同的號(hào)碼上。

遇忙/無應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移   主叫用戶撥叫400號(hào)碼遇忙或無應(yīng)答時(shí)，可把呼叫轉(zhuǎn)接到事先設(shè)定的一個(gè)或幾個(gè)號(hào)碼，業(yè)務(wù)客戶可登記任意個(gè)前轉(zhuǎn)號(hào)碼，即遇忙和無應(yīng)答前轉(zhuǎn)各有任意個(gè)前轉(zhuǎn)號(hào)碼。

對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)客戶的一次呼叫，前轉(zhuǎn)次數(shù)不限次數(shù)。

在企業(yè)網(wǎng)站上部署在線呼叫窗口，客戶訪問企業(yè)網(wǎng)站時(shí)，將自己的電話提交到網(wǎng)站，企業(yè)通過400對(duì)客戶發(fā)起呼叫，客戶側(cè)完全免費(fèi)。企業(yè)獲取意向客戶的利器！

當(dāng)用戶通過400電話接到惡意騷擾電話 ，可以把惡意號(hào)碼列入到黑名單中，此號(hào)碼將不能再次呼入400電話。方便管理省時(shí)省力加省錢。

當(dāng)400號(hào)碼綁定多個(gè)目的碼時(shí)，系統(tǒng)會(huì)監(jiān)測(cè)每個(gè)目的碼的忙閑狀態(tài)，來電會(huì)在遵循原有轉(zhuǎn)接方式（順序，隨機(jī)，權(quán)重，順振）的前提下，優(yōu)先轉(zhuǎn)接至狀態(tài)為空閑的目的碼。

400電話既能增強(qiáng)其他廣告的廣告效果，又能通過全程錄音、通話次數(shù)分析、區(qū)域通話分析等功能對(duì)其他廣告效果進(jìn)行有效的監(jiān)控和提升！無論您公司地址如何變動(dòng)都無須換號(hào)，400號(hào)碼終身不變 。

      開通400電話充分體現(xiàn)了企業(yè)文化中客戶至上的國(guó)際理念，還能幫助企業(yè)提升形象?？蛻魮艽蚱髽I(yè)400電話只需支付本地市話費(fèi)，長(zhǎng)話費(fèi)部分由企業(yè)承擔(dān)，這充分體現(xiàn)了企業(yè)客戶的服務(wù)理念，也很好的展示了企業(yè)的實(shí)力，完全符合國(guó)際商業(yè)的潮流。