為什么是智能外呼機器人？

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，金融、房地產(chǎn)等領域企業(yè)的用戶量快速增加，給企業(yè)帶來了巨大的業(yè)務量。

尤其消費金融領域，覆蓋人群廣泛，大量的網(wǎng)1貸公司放的小額1貸1款，逾期率、壞1賬率約在2%左右，這給企業(yè)帶來了大量的工作。

單純用人工電話，如果每天有一萬件逾期貸1款，每個人工坐席每天處理客戶量在300件左右，全部處理完則需300名人工坐席。

智能外呼應用語音識別、語義理解、語音合成等多種人工智能技術，代替人工坐席實現(xiàn)主動撥打電話的工作，可與客戶進行多輪對話并智能應答，每通電話都能保證后臺可查，可以快速完成海量電話的呼叫。如此一來，銀行的工作人員既不需要承擔大量電話的撥打，也不用承擔通話時的壓力，銀行降低了大量用人成本，而效果比人工翻了好幾倍。

不僅是在金融業(yè)智能外呼有著較高的實力，在房產(chǎn)、保險、教育、汽車等十幾個行業(yè)，智能外呼的外呼能力都得到了雇傭企業(yè)的肯定。自從去年人工智能全1面爆發(fā)以來，智能外呼在外呼領域就迅速占領了主要地位。相比同行業(yè)，智能外呼的技術和能力一直處于領1先水平，其穩(wěn)定性也更強，企業(yè)在使用后都表示會追加智能外呼的雇傭數(shù)量。

智能外呼系統(tǒng)：為電銷而生，助力打造高業(yè)績的銷售團隊

近年來，電銷作為一種有效的業(yè)務推廣模式，因高1效成本低花費時間少，越來越受到企業(yè)的重視和運用。

但傳統(tǒng)電銷工作本身就是一項單調(diào)、重復性大的工作，且存在著一定的弊端。

你的企業(yè)在電話銷售中是否也遇到過下面這些問題：人工成本高，工作效率低；人員流動大，新人難培養(yǎng)，從而造成客1戶資1料管理分散、難以集中，老客戶流失嚴重；統(tǒng)計難度高，撞單難跟進；需要花費大量的時間來篩選和跟進客戶；電話銷售時，掛斷率、拒絕率居高不下；手撥電話操作繁瑣且容易出錯……這樣業(yè)績想增長快？很難，且還會對員工的積極性造成一定的影響。對于傳統(tǒng)電銷存在的這些弊端，如何才能讓業(yè)績突飛猛進？讓企業(yè)降本增效呢？

伴隨著人工智能的發(fā)展，那些聳人聽聞的言論也開始慢慢淡去，智能來到每個人身邊都是帶著“滿滿的誠意”，給人們帶來的是方便與快捷。無論是在生活中還是工作上，人們已經(jīng)離不開人工智能。

AI技術的運用直接推動了人工智能與電子終端和垂直行業(yè)的加速融合，涌現(xiàn)出了智能家居、智能汽車、可穿戴設備、智能機器人等一批人工智能產(chǎn)品，并正在全1面重塑家電、電銷、醫(yī)1療、教育、金融、農(nóng)業(yè)等行業(yè)。