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社區(qū)網(wǎng)格化管理主要是指把原有的社區(qū)按照一定原則進行劃分,從而在一個社區(qū)內(nèi)形成多個“網(wǎng)格”,在“網(wǎng)格”內(nèi)組建服務(wù)團隊,依托計算機信息技術(shù),實現(xiàn)對社區(qū)事務(wù)主動介入、快速反應(yīng)處理的一種社區(qū)治理模式。
社區(qū)網(wǎng)格化管理起源于上海市在抗擊“非典”時所應(yīng)用的“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)”的城市管理體制,后來經(jīng)過不斷總結(jié)完善,在2003年正式提出了 “網(wǎng)格化管理”的概念。經(jīng)過近些年來的不斷實踐,社區(qū)網(wǎng)格化管理已經(jīng)發(fā)展成為基層社會治理的成功模式之一。社區(qū)網(wǎng)格化管理將社區(qū)管理納入到更具體的空間地 域范疇中,在空間維度上對管理進行劃分和整合,是社區(qū)管理理論在方法的論意義上的拓展和?!熬W(wǎng)格化”也是一種配置體制和協(xié)作機制,是組織,其實質(zhì)是 資源的有機整合。它在不改變現(xiàn)行管理體制、不增加政府的機關(guān)工作人員的前提下,通過不斷完善社區(qū)服務(wù)、管理、監(jiān)督等環(huán)節(jié),把基層組織和基層干部的工作重xin轉(zhuǎn)移到為群眾提供更好的公共服務(wù)上來,要求基層干部把更多精力投入到服務(wù)群眾的工作上去,是新形勢下做好基層群眾工作的長效機制和有效載體。
如何將網(wǎng)格化和信息化結(jié)合提高綜治管理工作
強化社區(qū)管控、增強疏導(dǎo)服務(wù),推進特殊群體服務(wù)管理。
依托綜治信息化平臺的運行,對全街道特殊人群信息進行動態(tài)采集和量化分析,健全各類特殊人群危險性評估機制,進一步加強特殊人群的社會安全隱患風(fēng)險研判和預(yù)控,為特殊人群的救治救助工作提供有效依據(jù)。聯(lián)合相關(guān)部門發(fā)揮好各類幫教基地作用,切實做好特殊人群的yi療救助、就業(yè)支持、生活救助、心理疏導(dǎo)等救治救助工作,實現(xiàn)特殊人群有健全完善的服務(wù)管理工作體系、工作制度、機構(gòu)場所,確保管理好、服務(wù)好,不出事、有效果。
在社區(qū)合理劃分網(wǎng)格的基礎(chǔ)上
在社區(qū)合理劃分網(wǎng)格的基礎(chǔ)上,每個網(wǎng)格中建立了黨支部,由社區(qū)干部分別擔(dān)任網(wǎng)格長和網(wǎng)格責(zé)任人,建立平安和諧網(wǎng)格服務(wù)隊伍,在網(wǎng)格內(nèi)開展矛盾糾紛排查化解、治安隱患排查、流動和重點人口管理服務(wù)、各類民情信息收集、政策法規(guī)宣傳、治安巡邏防范等各項服務(wù)工作,將人、事都納入網(wǎng)格進行管理,避免了傳統(tǒng)管理的種種弊端,為加強社會治理建立新的平臺。
“網(wǎng)格化管理模式”產(chǎn)生并應(yīng)用于城市和社區(qū)管理,是社會管理模式的一種革命和。這種管理模式依托科學(xué)化的城市管理數(shù)字化信息平臺,將人、地、物、事、組織等內(nèi)容全部納入其中,并以此為標準將城市管理區(qū)域劃分成為獨立的單元網(wǎng)格(實踐中一般把一個社區(qū)劃分為一至若干個網(wǎng)格),實施精細化、信息化、動態(tài)化的社會服務(wù)管理。