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郵寄國(guó)際小包都有哪些注意事項(xiàng)呢?1.準(zhǔn)寄范圍:各種小件物品,貨樣除禁限寄物品外,都可以作小包寄遞。 2.封裝要求:應(yīng)按照所寄物品的性質(zhì)、大小、輕重、寄遞路程遠(yuǎn)近等情況,選用適當(dāng)?shù)陌b材料妥為包裝,以便防止: 1)封皮po裂,內(nèi)件露出。 2)傷害處理人員。 3)污染或損壞其它郵件或郵政設(shè)備。 4)因寄遞途中碰撞,摩擦,震蕩或壓力,氣候影響而發(fā)生損壞。 5)少量的柔軟、干燥、耐壓的物品,如衣服、鞋襪等,可用標(biāo)準(zhǔn)化的多層堅(jiān)韌紙質(zhì)封套包裝 。
寄國(guó)際快遞包裹收到后有損壞應(yīng)該如何處理?1. 養(yǎng)成良好的接收習(xí)慣,不要包裹收到就迫不及待的打開(kāi),先檢查一下外包裝是否完好,有沒(méi)有破損或被拆開(kāi)的痕跡,確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題,再簽收。 2. 如果包裹已簽收,業(yè)務(wù)員已經(jīng)離開(kāi),而開(kāi)箱后發(fā)現(xiàn)內(nèi)件有問(wèn)題。不要急,先將內(nèi)件和外包裝分別拍照留證,保留好原箱,稱一下實(shí)際收到的包裹重量,跟你的寄件人聯(lián)系確認(rèn)一下,是否跟出貨的重量相符。 3. 電話聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏伤偷木W(wǎng)點(diǎn),反饋貨物詳情,要求網(wǎng)點(diǎn)受理投訴,并告知受理的投訴編號(hào)。 4. 將投訴編號(hào),照片(包裹外包裝,內(nèi)件包裝 的圖片),包裹收到后的實(shí)際重量,損壞/丟失的具體內(nèi)容 等 信息,詳細(xì)反饋給寄件人。讓寄件人連同發(fā)件底聯(lián),提交給發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)遞交索賠申請(qǐng)。 5. 等待郵局核實(shí),審批理賠標(biāo)準(zhǔn),EMS國(guó)際快遞一般30天左右。(其他像UPS 、FedEx以及DHL國(guó)際快遞等會(huì)快一些,一周左右) 6. 審核寄過(guò)批復(fù)后,會(huì)有客服工作人員跟寄件人聯(lián)系退款事宜。
UPS國(guó)際快遞有幾個(gè)特殊的重點(diǎn)服務(wù)。UPS貨運(yùn)是整車貨運(yùn)、聯(lián)合運(yùn)輸管理的頂jian提供商,其運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)涵蓋美國(guó)、墨西哥和加拿大。更有超過(guò)40,000個(gè)承運(yùn)人。在UPS供應(yīng)鏈解決方案的方面,有超過(guò)500個(gè)設(shè)施分布于超過(guò)115個(gè)國(guó)家,特別專精于運(yùn)輸和貨運(yùn)(空運(yùn)、海運(yùn)、陸運(yùn)、鐵路)以及國(guó)際貿(mào)易管理和海關(guān)代理的服務(wù)。另外,也提供客戶維修零件物流; 技術(shù)維修和配置; 供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)、規(guī)劃和退件管理。
物流大件運(yùn)輸?shù)淖⒁馐马?xiàng):注意運(yùn)行安全1)物流對(duì)交通的管制,設(shè)備在運(yùn)輸過(guò)程中必須進(jìn)行交通管制,分段封閉道路,并全程進(jìn)行監(jiān)控,特別是有些設(shè)備必須在白天進(jìn)行運(yùn)輸。2)物流對(duì)速度的控制,正常運(yùn)行速度需要控制在嚴(yán)格范圍內(nèi),當(dāng)有出現(xiàn)道路不平整的路段或通過(guò)障礙物時(shí),運(yùn)行速度必須分別控制在范圍內(nèi)。3)車輛啟動(dòng)前必須對(duì)重要部件做詳細(xì)檢查,如遇任何問(wèn)題,在出發(fā)前必須全部排除,杜絕隱患,并做好記錄。物流運(yùn)行中,縱橫坡的檢查不可忽略,必須對(duì)平板車進(jìn)行一定的校正,保持水平狀態(tài)。