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1998年,蘇州市天佳辦公設(shè)備有限公司在蘇州成立,旨在全力進行佳能辦公設(shè)備類產(chǎn)品在蘇州地區(qū)的推廣,主要進行佳能辦公設(shè)備類產(chǎn)品的銷售、保養(yǎng)、維修、租賃等各項工作。本著“銷售從服務(wù)開始”的理念,堅持為用戶一如既往地提供佳能的服務(wù)。
復(fù)印機的發(fā)明人查斯特·卡爾森(Chester Carlson,又譯切斯特·卡爾森),原本是一位律師,兼職研究員及發(fā)明家。他在紐約辦公室的工作需要大量重要文件。而我們公司綿密的服務(wù)網(wǎng)點除了服務(wù)及時外,耗材保質(zhì)保量,直接配送發(fā)貨。卡爾森患有,視文件為痛苦及單調(diào)的工作。這鼓勵了他進行有關(guān)Photoconductivity的實驗,并估計可以簡單地制作復(fù)印本??栄冈诩抑袕N房進行Electrophotography實驗,1938年為過程技術(shù)申請。他使用以硫磺掩蓋的鋅片制作出首份復(fù)印產(chǎn)品。他使用一個覆有硫磺的鋅板制造了一個'復(fù)印機'。
對于大部分人來說,辦公設(shè)備租賃這個詞還很陌生,因為很少有人宣傳,近兩年很火應(yīng)該和經(jīng)濟危機有直接關(guān)系。佳能還將為全保用戶免費維修機器,不收取維修費和零配件損壞需更換的費用。像復(fù)印機這樣的設(shè)備畢竟還是有點技術(shù)含量的設(shè)備,容易壞是l大一個隱患,購買全新的話,投入又太大,買二手的話,后期維護費用也不便宜,關(guān)鍵好不好用還不知道。在這種兩難的情況下,也許只有租賃能夠從根本上解決問題。
復(fù)印機租賃為什么越來越受歡迎。
不用考慮耗材。耗材的選購是一門學(xué)問,尤其在中國,這個真假魚目混珠的大社會,原裝耗材有假,就連碳粉也有假。擺放復(fù)印機的環(huán)境要合適,要注意防高溫、防塵、防震,還要注意放在不容易碰到水的地方。有多少用戶真正懂分辨?稀里糊涂的買,稀里糊涂的裝,后造成設(shè)備故障率提升。租賃的好處就是這些用戶不用管,因為角色發(fā)生轉(zhuǎn)換,租賃公司是以張數(shù)來收費的,保障設(shè)備正常運轉(zhuǎn)、耗材充足,也是為了保證自己的利潤。
復(fù)印機在運行中都會對不同的零部件的運轉(zhuǎn)進行實時監(jiān)控,如果某一零 部件的輸入、輸出異常,則在復(fù)印機的操作面板上顯示相應(yīng)的代碼,較常見的故障代碼一般有卡紙、門開關(guān) 、缺墨粉、廢粉滿等用戶可以自行解決的故障。租賃公司通常會有自己的維修隊伍,有不少當(dāng)天就能上門,無需花一分錢解決問題。其它一些涉及元器件損壞的代碼諸如:曝光異常(燈斷、溫 度保險熔斷絲斷、曝光燈控制器不良等)、定影異常(定影燈斷、熱敏電阻不良、固態(tài)繼電器不良、定影溫 度保險開關(guān)不良、控制板不良等);掃描燈架移動異常(電機不良、鋼絲繩不良、燈架傳感器不良、馬達控 制板不良等);傳動異常(主馬達不良、馬達驅(qū)動板不良、電源板不良、控制板不良等)等等,則需要維修 人員檢查獲更換零部件后才能解決。