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供電營業(yè)廳
本公司在多年服務電力行業(yè)的經驗基礎上,采取先進技術,結合業(yè)務特點,推出了數字海報系列產品,幫助企業(yè)打造營業(yè)廳立體媒體宣傳平臺,實現企業(yè)形象宣傳、營銷服務信息“總部集中管理制作,網點即時信息發(fā)布”,為企業(yè)建立自己的“企業(yè)”。有效發(fā)布業(yè)務信息、、內部通知、員工培訓,形象展示,滾動字幕等內容。 本公司數字海報系列產品包括:數字海報管理平臺、數字海報屏(多種樣式可選)、數字海報播放機等。
自助取號終端
產品特點
1、取號機:15寸液晶顯示取號機;
2、號票打?。?0mm熱敏/32行/秒;
3、窗口條屏:3.75LED雙色顯示屏;
4、窗口呼叫器:15鍵LCD液晶顯示呼叫器;
5、窗口評價器:4鍵LCD液晶顯示豪華評價器;
6、呼叫音源:數字功放和大功率吸頂喇叭;
7、控制系統(tǒng):嵌入式485智能通訊控制器;
8、取號:電力用戶IC卡/磁卡取號。
電力營業(yè)廳選址的步驟:
1、候選店址選擇
以選址規(guī)劃時確定的擬增設營業(yè)廳的位置為中心,宜在周圍以0.5km為半徑的圓形區(qū)域范圍內尋找候選店址。
2、選址指標統(tǒng)計計算
參照單店選址指標評分表,計算各候選店址的各項選址指標得分。
3、比較的店址選擇
運用單店選址因素加權法,統(tǒng)計各候選店址的因素加權得分。綜合分析各候選店址的加權得分情況、建設或租賃成本等相關因素,確定營業(yè)廳佳店址。
國內有的商業(yè)銀行將客戶進入物理網點后的行動路線設計為一幅“Journey Map”,客戶被希望走往哪個方向、哪些業(yè)務被推送到客戶面前,都有或強或弱的心理暗示和引導,并給予“噴泉式動線管理”:在入口處將客戶群收緊,進入物理網點后根據不同的客戶群體分流出去,像噴泉一樣。而這就需要物理網點中提高業(yè)務線上化、可視化體驗占比,比如用三星Smart Signage智能大屏來展示服務內容,通過人機交互對客戶、產品、渠道進行、化的需求匹配,終實現線上線下服務的達成。