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使用哪家公司運(yùn)輸都一樣
現(xiàn)在很多專線公司產(chǎn)品過于單一,而提供的運(yùn)輸服務(wù)也基本相同,導(dǎo)致各個(gè)專線都沒形成差異化的優(yōu)勢(shì)。所以對(duì)于客戶來說,使用哪家公司運(yùn)輸都一樣,相互可以取代,這種情況下,專線企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力普遍都很弱。很多快遞公司和網(wǎng)絡(luò)型平臺(tái)企業(yè),他們要么拓寬了業(yè)務(wù),要么將業(yè)務(wù)下沉,不約而同來搶奪原本屬于專線的市場(chǎng)。很多快遞公司開始拓寬業(yè)務(wù)范圍。
專線貨運(yùn)攤子大、投入大、成本高、風(fēng)險(xiǎn)高、利潤(rùn)高,實(shí)力雄厚。可以說在貨運(yùn)市場(chǎng)上既是優(yōu)勢(shì)也同時(shí)是劣勢(shì)。
專線貨運(yùn)尷尬的境地要怎么破?首先必須先從貨源突破,專線貨運(yùn)合作客戶單一、貨源穩(wěn)定但是運(yùn)價(jià)變動(dòng)小,利潤(rùn)空間受貨主牽制大、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,所以專線貨運(yùn)必須定期開拓客源、豐富貨源、不能偏安一隅,固守不變,其次必須豐富線路,線路優(yōu)勢(shì)直接關(guān)系著專線貨運(yùn)的發(fā)展,熱點(diǎn)線路競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)固化進(jìn)入其中并不容易。
專線貨運(yùn)之所以會(huì)陷入發(fā)車賠錢,不發(fā)車賠客的尷尬境地與市場(chǎng)上一些低價(jià)車盲目接貨、發(fā)車不無關(guān)系,貨主對(duì)于低價(jià)車的信賴導(dǎo)致市場(chǎng)定價(jià)紊亂,但是低價(jià)車風(fēng)險(xiǎn)高,一分價(jià)錢一分貨,低價(jià)背后服務(wù)質(zhì)量不能保證,貨主錯(cuò)信低價(jià)車導(dǎo)致貨物失去聯(lián)系的事情時(shí)有發(fā)生。
去除低價(jià)車必須從穩(wěn)住價(jià)格,提升服務(wù)質(zhì)量,重視客戶的口碑做起,只有安全、快捷的服務(wù)才能贏得貨主長(zhǎng)久的信賴。