人力資本改善：5大指標(biāo)

改善人力指標(biāo)，HR必備衡量公式

1）人力資本投資回報(bào)率

公式：人力資本投資回報(bào)率＝營(yíng)業(yè)收入－［營(yíng)業(yè)費(fèi)用＋（薪酬成本＋福利成本）］/（薪酬成本＋福利成本）

指標(biāo)描述：展示人力資本投資與生產(chǎn)力與利潤(rùn)率之間的關(guān)系。該指標(biāo)是以企業(yè)稅前利潤(rùn)減去員工的薪酬成本和福利成本后再除以員工的薪酬成本和福利成本計(jì)算而來(lái)。

2）員工平均營(yíng)業(yè)收入

公式：?jiǎn)T工平均營(yíng)業(yè)收入＝營(yíng)業(yè)收入/全職員工數(shù)量

指標(biāo)描述：關(guān)注每位員工創(chuàng)造的營(yíng)業(yè)收入，是衡量生產(chǎn)力的基本方法。

3）員工平均利潤(rùn)

公式：?jiǎn)T工平均利潤(rùn)＝（營(yíng)業(yè)收入－營(yíng)運(yùn)費(fèi)用）/全職員工數(shù)量

指標(biāo)描述：將企業(yè)的稅前利潤(rùn)與每一位全職員工結(jié)合起來(lái)。該指標(biāo)同時(shí)反映了生產(chǎn)力與費(fèi)用控制的情況。

4）人力成本占營(yíng)業(yè)收入比例

公式：人力成本占營(yíng)業(yè)收入比例＝（薪酬成本＋福利成本）/營(yíng)業(yè)收入

指標(biāo)描述：關(guān)注薪酬成本與福利成本占營(yíng)業(yè)收入的比例。該指標(biāo)提供企業(yè)的薪酬與福利的深入信息。如企業(yè)結(jié)合一段時(shí)間的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，企業(yè)就能獲悉其對(duì)人員的投資中獲得的匯報(bào)是增加還是減少。

5）自動(dòng)離職率

公式：自動(dòng)離職率＝自動(dòng)離職總?cè)藬?shù)/總?cè)藬?shù)

指標(biāo)描述：關(guān)注員工自動(dòng)離職的比例。高人員流動(dòng)率可能會(huì)影響企業(yè)的穩(wěn)定性、利潤(rùn)等。

人才測(cè)評(píng)在人才盤點(diǎn)中有效的三個(gè)作用：

1、把合適的人放在合適的位置上；人才盤點(diǎn)主要盤4個(gè)方面：績(jī)效、任職資格、素質(zhì)能力、價(jià)值觀。績(jī)效、任職資格這些比較好盤，因?yàn)槭占恍┬畔⒑蛿?shù)據(jù)就可以了，但素質(zhì)能力和價(jià)值觀就比較難去了解。

發(fā)現(xiàn)高潛質(zhì)人才作為培養(yǎng)選拔的對(duì)象。

說(shuō)到要選拔高潛質(zhì)人才，就更加要考慮一個(gè)人的素質(zhì)能力和價(jià)值觀了，特別是在中高層選拔的時(shí)候。因?yàn)橛行┤丝赡茉谥暗墓ぷ髦兴臐摿€沒展現(xiàn)出來(lái)，如果單看績(jī)效、任職資格就很難把高潛質(zhì)人才識(shí)別出來(lái)；另外就算是績(jī)效高的人，也許只是表明他適合做現(xiàn)在這個(gè)崗位，如果不考慮素質(zhì)能力，就把他提拔到另一個(gè)新的崗位的話，就不一定合適了。通過(guò)人才測(cè)評(píng)可以幫企業(yè)去發(fā)現(xiàn)一個(gè)人的內(nèi)在素質(zhì)，在他還沒去展現(xiàn)的時(shí)候就可以去發(fā)現(xiàn)他的潛質(zhì)，這對(duì)企業(yè)發(fā)現(xiàn)高潛質(zhì)人才是有非常實(shí)質(zhì)的幫助的。全球范圍業(yè)務(wù)外包在世界經(jīng)濟(jì)范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)必須在全球范圍內(nèi)尋求業(yè)務(wù)外包。而且人才測(cè)評(píng)中也會(huì)有價(jià)值觀方面的結(jié)果，比如責(zé)任、動(dòng)機(jī)這塊，可以幫助企業(yè)去了解被測(cè)者價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀是否匹配。

怎么提升工作能力顯然是一個(gè)沒有什么講頭的主題，因?yàn)檎f(shuō)到底就是那么幾點(diǎn)，但現(xiàn)實(shí)就是有很多人工作已經(jīng)若干年，能力和經(jīng)驗(yàn)值就是停滯不前，你怎么使勁推、拉都沒有用。主要就是圍繞這個(gè)主題，那么在這里再和大家談點(diǎn)體會(huì)。

工作能力不是體重，只要吃了睡、睡了吃就會(huì)自然增長(zhǎng)（甚至有些人喝水也長(zhǎng)胖），我們更需要主動(dòng)將工作經(jīng)歷、學(xué)習(xí)獲得等通過(guò)總結(jié)、提煉、驗(yàn)證，轉(zhuǎn)化為真正的屬于自己的能力，所以能力提升的三個(gè)關(guān)鍵詞是：意愿、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、轉(zhuǎn)化。

職場(chǎng)上80%的人缺乏意愿，這個(gè)意愿是指真正的意愿，不是只有嘴巴里喊喊沒有實(shí)際行動(dòng)或者三天熱度三天后該干嘛還是干嘛的那種，而是不僅有明確的目標(biāo)、計(jì)劃，更有相應(yīng)的與之相配的努力和付出（大家可以自我評(píng)估下你屬于哪一種），所以這就是為什么我說(shuō)80%的人是缺乏意愿的，別看職場(chǎng)人士都是成年人，但在工作和職業(yè)管理上大多是未成年人，未成年人的特征就是無(wú)法對(duì)自己負(fù)責(zé)，需要他律而不能自律，想到哪里算哪里，做到哪里算哪里，大部分是思想的巨人行動(dòng)的侏儒。如果他將人力資源管理作為他個(gè)人發(fā)展的基石的話，他很有可能去開在辦自己的人力資源管理顧問公司。

本公司專業(yè)從事勞務(wù)派遣、勞務(wù)外包服務(wù)，人力資源代理外包，企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)的綜合性人力資源管理服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司擁有長(zhǎng)期從事勞資管理的專業(yè)人才，并與多名學(xué)者專家友情鏈接，可為各類合資、大中小型企事業(yè)單位、工業(yè)單位、政府單位提供良好的政策咨詢、企業(yè)管理、流程再造、財(cái)務(wù)投資、管理培訓(xùn)和勞務(wù)派遣、招聘、培訓(xùn)服務(wù)。具有以下的基本特征：重復(fù)性：人力資源外包活動(dòng)具有重復(fù)性，這不僅體現(xiàn)在外包活動(dòng)自身的具體內(nèi)容中，更多表現(xiàn)在企業(yè)對(duì)人力資源外包服務(wù)需求的重復(fù)性上。包括：各類技術(shù)人員、廠企員工、專工、文員、行政管理、營(yíng)銷人員、客服人員及其他各類人員等。也可承接勞務(wù)外包服務(wù)。