驛路家電—空調維修、空調保養(yǎng)、空調移機、壁掛爐維修

3月2日電 “3月10日開始，我們將推出空調安裝服務全免項目。對于消費者購買空調后的支架、加長管線、漏保開關等材料費和遠程作業(yè)、高空作業(yè)、普通墻打孔等服務費將全部免除，預計全年能為全國空調消費者節(jié)約80億安裝費用?！?月2日，蘇寧空調發(fā)出重磅消息。這也是蘇寧基于市場大數(shù)據(jù)調研，推出的全國空調免費安裝服務項目。大數(shù)據(jù)精準分析蘇寧推空調安裝全免項。而在維修的過程中，為了避免維修人員“動手腳”，盡量全程不要離開現(xiàn)場，隨時溝通故障及具體收費情況，也能避免惡意損壞現(xiàn)象的發(fā)生。

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持續(xù)的高溫天氣使得空調成為人們高頻使用的電器之一，空調維修等售后需求也相應激增。然而，維修過程中出現(xiàn)的問題卻讓廣大消費者防不勝防。無病假修、小病大修、維修……種種行業(yè)亂象頻出。

　　針對空調等電器虛構故障、小病大修等亂象，蘇寧家電近日提出了一套空調行業(yè)維修標準，按照空調匹數(shù)、柜掛機、不同維修程度分別定價。所有類型的家用空調，保養(yǎng)40元、檢測30元、簡修50元;保有量的1.5P家用掛機，小修價格60-80元、中修充氟150元、充新冷媒200元、大修240元封頂。這套維修標準獲得了中國家電服務維修協(xié)會和家電行業(yè)協(xié)會的認可，有了行業(yè)標準指導價，消費者再也不用怕被坑。小病大修趁機“宰人”業(yè)內(nèi)人士透露，“小病大修趁機‘砍一刀’”是無良不正規(guī)維修公司采用的一種賺錢方式。

維修工稱冰箱的壓縮機壞了，而且缺氟，全部修好需要850元。經(jīng)過討價還價，雙方終以700元成交。消費者本以為花了錢就萬事大吉，可偏偏事與愿違。兩三個月后，冰箱制冷效果越來越差，直至根本不制冷。消費者打電話聯(lián)系，維修工開始說“我過兩天就去”，后來干脆“失蹤”了，連電話也不接。無奈之下，消費者找到售后，經(jīng)檢查冰箱的壓縮機沒有壞，而是內(nèi)漏問題。”孔建華說，一般情況下，空調的氟很充足，根本沒有加氟的必要，缺氟只是一些不良空調維修工常用的說辭和伎倆。維修工找到漏點修補好，并再次補氟，總共花了200元。